新华网北海7月18日专电（记者梁思奇）入住宾馆被盗，人们一般想到的是报警，而报警的结果却是：如果案子一直未破的话，你可能不再有机会得到赔偿。

　　这种情况缘于中国消费者保护协会关于受理案件的规定。目前实施的这一规定将“司法、行政部门已经受理的投诉”列入消协不予受理的范围。今年以来，旅游城市北海多次发生游客入住宾馆失窃案，被盗者大都难以获得赔偿。

　　来自杭州的张先生是个例外。5月中旬，他和朋友入住北海市一家招待所，早上醒来时发现“房门大开，而裤子不见了”，丢失现金、手机等折合人民币3000多元。经北海市消协调解，招待所“借”给他们1500元踏上归程，“待破案后归还”。

　　而7月12日入住北海市另一家旅店的李先生没有这种幸运。他和妻子被从卫生间窗口爬进的小偷偷走两个手机和400元现金，旅店拒绝赔偿。

　　“大部分当事的宾馆都不愿赔偿，声称等到公安机关破案后确定失窃金额和物品后才赔，但这样的案子很难破，游客的权益得不到保障。”广西北海市消费者协会秘书长庞景才说。

　　身在异乡的游客处境特殊，在旅游中因治安、刑事案权益受到侵害，如果按规定已向警方报案的消协一概不予受理，就将他们置于无助状态。庞景才认为，对这类失窃案，消协应该受理，可以参照商品质量纠纷处理方法，如果确认宾馆方面存在过失，如缺乏必要的防范设施、管理上存在明显漏洞或过失等，应由其“先行赔偿”。