抠奖第一天消费者索要有奖发票有点难

　　昨日是成都在十大服务行业推行即开型有奖发票的第一天。记者在成都市内部分推行有奖发票的行业调查发现，已有消费者在发票上刮出奖项，同时也有不少读者反映，在一些餐馆消费后拿不到有奖发票，而拨打“12366成都税务服务热线”投诉却无人接听。

　　中奖调查20元有了万元还早

　　为保证市民可以在第一时间兑奖，成都地税局所属各区市县纳税服务大厅昨日全部安排了值班人员。但截至昨日下午记者发稿时，万元大奖还没有现身。

　　昨日下午，记者得到了第一个中奖的消息：下午2时，有15位客人在红杏南门店消费近2000元后抠中了20元奖金。收银台当即将20元现金送到了客人手中。

　　据介绍，成都市即开型有奖发票采取电脑随机布奖的办法。每期布奖金额为130万元。其中，税控收款机有奖专用发票每期按印量20000卷为一组布奖，每组中奖率为5‰；有奖定额专用发票每期按票面金额3亿元为一组布奖，每组中奖率为3.3‰，两种有奖发票的最高奖金都是10000元。

　　现场调查有奖发票不好要？

　　昨日上午10时，记者在市内一洗车场洗车后，要求对方提供即开型有奖发票。小工却称：“老板去买没买到。”在另一家理发店，记者也被告知“发票还没有买回来”。

　　下午，有数位读者致电本报热线称，中午在一些餐馆吃完饭，要发票的时候却被告知“这几天税务局忙得很，暂时没买到有奖发票”。但记者通过电话采访一些知名餐饮、娱乐场所，对方均表示已按照规定开始使用有奖发票了。

　　官方调查买不到发票不可能！

　　成都市地税局有关人士明确表示：“买不到发票的说法完全站不住脚。”

　　据介绍，此次推行有奖发票的行业原来使用的专用发票从7月18日起停止使用，而有奖发票于7月1日起向这些用票单位和个人配售。按规定，经营者申请购领有奖发票时实行“结税购新”的办法，即经营者必须先结算已购发票和应缴纳的税款后，方可新购发票。因此，那些声称“买不到有奖发票”的经营者，要么是没有进行税务登记，无法提供有奖发票；要么就是未对已购发票和税款进行结算，所以买不到有奖发票。

　　热线投诉

　　拨打12366请留言

　　针对部分消费者反映的“12366热线电话”无人接听的问题，地税局有关人士表示，成都税务服务热线是自动电话，采用的是电脑语音提示方法。市民拨打该热线后，可根据语音提示操作，如果是投诉，可以留言并留下联系方法。税务人员将在收到留言后，与投诉者联系，了解详细内容。

　　除拨打“12366”外，市民还可以在工作时间拨打成都市地税局各分局电话进行投诉。本报记者董天刚成都现场报道