中国西部网消息

　　谈判专家的眼神、身体语言、问话怎么开始，用什么样的问话都有讲究

　　一个专业的谈判小组内部往往有着明确的分工，设有谈判员、策略员、情报收集员等

　　新闻背景：

　　7月7日上午，吉林省长春市发生了一起歹徒劫持人质的事件，警方在与歹徒进行了近3个小时的对话后仍未奏效，情绪失控的歹徒用刀扎向人质颈部时，警方开枪将其击毙。然而人质的颈动脉和气管已被歹徒割断，经抢救无效死亡。在随后召开的新闻发布会上，记者询问长春市有没有谈判专家？警方的新闻发言人称，目前的谈判人员由公安机关的领导负责。实际上，真正意义上的谈判专家在我国的警界一直是个空白。

　　低调进行

　　首批培养17名“谈判专家”

　　在位于昌平区的北京人民警察学院，正低调举办“反劫制暴战术谈判专业研修班”，也就是被外界称之为“谈判专家”的培训班。警院的郑副院长说，对参加此次研修班的17名“精英”，警院聘请了清华等著名高校的教授进行培训，还请来全国实战专家、反恐局领导等进行典型案例分析。

　　谈判专家的作用是巨大的，一旦发生劫持人质及与警方对峙的暴力事件时，谈判专家会接受指挥中心的指派到达现场，协助现场指挥员对事件进行处理，通过专业谈判，使事件平息。

　　有关人士说，北京警方培养出谈判专家后，一旦外省市发生劫持人质事件时将随时予以支援。

　　专家分析

　　“另类”处理长春人质事件

　　北京人民警察学院的高锋教授说：“谈判的最高原则就是充分有效地保证人质的生命安全。把人质安全置之度外是残忍的，这种行为比劫匪劫持人质还要残忍。”针对长春人质事件，专家分析认为，如果此时谈判专家在场，会作出另一种处理方式，即在劫匪没有意识要杀人质时，应该给他留出一条活动通道。

　　中国人民公安大学的梅建明教授说，在美国每个警察局都有危机干预小组，每个小组由谈判专家、心理学家等组成，专门应对危机事件。而我国在这方面一直是一个空白。

　　实战案例

　　“当一名女劫持者持匕首在超市里劫持一名女子，并且已经点燃腰上的炸药包，而导火索只有10厘米长时，你作为谈判手应该怎么做？”

　　面对这样的问题，谈判专家培训班里的佼佼者都认为，劫持者既然已经将匕首横在人质的脖子上，为保证人质安全，不能立即击毙劫持者，最好是扑上去先制服劫持者，再拔掉导火索。导火索是1秒钟燃烧1厘米，从点燃到爆炸还有10秒钟的时间，谈判专家这时应先对女劫持者大喊一声：“你的家人也在这里！”看劫持者是否会因此拔掉导火索。如果在3秒钟内，劫持者没有拔掉导火索，狙击手就应立即将其击毙。来源:北京晚报【编辑:何俊】相关报道