电话开通咋介慢？

　　鄞州横街镇盛家村的严先生来电：我家于6月30日申请安装两部铁通的电话，到如今还没有开通。我多次向铁通公司反映，一直未解决，不知是何原因？

　　铁通鄞州分公司的杨先生答复：当初分配给该用户的两个电话号码，因线路容量已满，不能使用，需要重新分配号码，而用户新申请的两个号码还未经公司审批同意，遂不能下单。公司将与该用户协商好相关事宜，尽快开通电话。