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在细节上“做文章”的韩国人

http://www.sina.com.cn 2004年07月24日05:15 人民网-人民日报海外版

  杨易锋

  素闻韩国人做事一丝不苟,但只有身临其境才真正体会到。我的韩国之行,是应韩国观光社所邀,参加汉城市政府举办的“HiSeoalFestivel2004”(“Hi汉城”2004庆典)活动。从下飞机起,我就感受了这个庆典的“节日”气氛,而这种感受不单单是来自灯光、人群、焰火,而是来自每个工作人员的身上。精心的安排和设计、发自内心的兴奋和笑容、跑前跑后的身影、大街小巷的横幅、热情的司机和酒店的侍者无一不让我们感受到韩国人办事的认真和努力。我注意到,此次庆典的工作人员的名片上,无论职位高低,都印有“AiSeoul”(Hi汉城)的字样,图样精巧,匠心别具。而在房间安排表、日程表庆典导购表的设计上也是一丝不苟,其实像这样的庆典在韩国也是不少的,但每一个工作人员眼里都流露出像我们一样的热情和新鲜感。

  韩国人往往不浪费任何一个机会任何一点资源。哪怕是极不起眼的一个地方也能让他们造得精巧别致,有滋有味。他们会在垃圾场上变废为新盖起虫鸟众多的“世界杯”公园,也能在线隙之地将“乐天世界”的游戏设施建得险象环生、刺激异常。我的此行目的是参加庆典晚会,但他们却给我们安排了许多景点、公园、博物馆的参观采访项目,让我们在短短的几天时间里对汉城有了更多的了解。从汉城刚回到北京,我又赶上了“2004韩国光州泡菜节北京之行”新闻发布会,光州的韩国人在小小的泡菜上大作文章,又是租展位展示光州品种繁多的泡菜;又是请“泡菜大师”当场“现艺”,让北京人知道韩国光州每年10月都有个泡菜节,“希望北京人10月都能到光州看看”,到光州旅游。我不禁为之感慨:真是有缘,韩国人那种务实、努力不错过一个机会的作风,竟然“跟着我”回到了北京。

  韩国人的努力不仅仅表现在积极的作为上,其实还表现在积极的不为上。我们在汉城的道路上,很少看到车辆随意并线超车的情况,即便堵塞得非常厉害,大部分车辆也在自己的行车道上耐心等待;地铁列车上每节车厢都设有老人、残疾人专坐,如果有正常人坐到那儿,旁边就会有人干涉。有所为,有所不为,韩国人将自己积极的努力建立在遵规守章的克制上。

  摘自《旅游在线》

  《人民日报海外版》 (2004年07月24日 第七版)


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