人民网青岛7月24日电山东莱西市创建的为民服务代理制，它不仅拆掉了挡在干群中间的篱笆墙，而且还畅通了经济发展的绿色通道，深受当地群众欢迎。自为民服务代理制运行以来，已受理群众、企业、社团组织申办行政审批事项10000多件，按期办结率为100%。

　　山东省莱西市从去年下半年起在全市推出了服务基层、服务群众、服务经济的为民服务代理制。健立健全了以市为民服务中心为龙头，以镇（办）为民服务代理室为主体，以村为民服务代理点为补充，纵向贯通、横向联合的三级代理服务网络--市级成立为民服务中心，与市行政审批中心合署办公，为全市推行为民服务代理制的组织、协调、指导机构。市直部门中具有行政审批职能且已在审批中心设立办公窗口的，其办公窗口同时作为本部门的为民服务中心；在镇办设立为民服务代理室，承办工商注册、农村五保户审批、机动车办证等40项服务业务，并将镇办经贸委、建委、土地所、计生办、民政5个单位的业务、具体办事人员、公章全部整合到代理室，以增强服务职能，方便群众办事；在村级设立了为民服务代理点，代理点由村会计或村文书兼任，为本村群众提供代理服务。

　　把方便让给群众，把麻烦留给干部。姜山镇姜山三村60多岁的迟福顺老人是为民服务代理制的第一个受益人。去年底，老人拿着准生证、医院出生证和户口本去给小孙子报户口时，村为民服务代理点的代理员迟宗吉接过证件对他说：叔，证件给我吧，我到镇上把您的小孙子户口给落上后，送到您家去。一壶茶的功夫，代办员把办好的户口本交到了迟老汉的手中。老汉惊喜地感叹：到哪里找这样的好事啊！真正做到了咱老百姓的心坎里。几年前，我给大孙女去落户口，跑了好几趟，不就是缺这个证件，就是管这事的人出差。为民服务代理制真是太好了！可给咱们老百姓解了难题了。

　　为切实作好这一便民利民的好事，莱西市委还设立了行政效能投诉中心和公开投诉电话，由一名副书记专门负责群众投诉案件的受理和查处。市委督查室、市政府督查室等部门定期明察暗访。同时，聘请社会各阶层人士担任监督员，定期对各级代理机构的工作情况进行评议。

　　自去年至今，莱西市为民服务代理制从试点到推广，时间虽短，却显示出了强大的威力，深受群众欢迎。为民服务代理制，建起了方便群众办事的绿色通道,转变了政府职能，实现了执政为民；实现了变多头跑为一门办变多次办为一次办,提高了办事效率，优化了经济发展环境,今年上半年，莱西市地方财政收入22573万元，同比增长24.6%;新批准外资项目114个，实际利用外资22000万美元，同比增长46.4%;实际利用内资158200万元，同比增长33.4%；农民人均纯收入2026元,同比增长13.3%。(宋学春崔展红)