本报讯（余小乔张志亮王伟）花了1200元，本想通过美容除去脸部的暗痘，没料到暗痘越除越多，弄不好还会留下明显的疤痕，这钱花得让省城的朱小姐感到太冤枉。

　　朱小姐住省城杏林花园。因自己脸上时常长些小痘痘、小疙瘩之类的暗疮，爱美的她在3个月前，花了1200多元在阜阳北路一家美容机构购买了一套除痘化妆品及配套产品。据朱小姐介绍，她在该美容机构做了三个月的美容，并严格按照使用说明书，在家使用配套产品。但现在她觉得脸部越来越不对劲，脸上的疙瘩不但没有好转，反而有过之而无不及，疙瘩消退下去后，不到几天又重新“冒头”，而且比上一次更多，与美容机构当初的承诺根本不一样。现在脸上的暗疮越来越严重，不得已，她准备到正规医院治疗。

　　感觉上当的朱小姐于日前找到销售商家理论，要求对方，对实际美容效果与承诺严重不符负责。协商未果后，朱小姐于7月20日将此事投诉到合肥市工商局12315投诉中心，要求商家全额退还购买化妆品钱，并赔偿她日后就医费用。记者昨日获悉，该美容机构已表示朱小姐未用完的化妆品可拿来退货，但就朱小姐提出的医疗费用赔偿问题，双方尚未达成一致。朱小姐说，一定要为自己讨个说法。目前，城北工商所已介入处理。