宋莹

　　近日，针对使用范围最为广泛的国际信用卡的一些用卡细节，笔者咨询了中国工商银行牡丹卡中心，在此做些提示。

　　国际卡的办卡周期如果符合国际信用卡的办卡要求，那么从递交办卡申请到收到卡片，一般需要7至15个工作日。目前，工商银行还在国内首发了牡丹双币种国际借记卡，在柜面上随申请随领卡，十分方便。

　　收到卡片后应核对卡片信息是否正确，包括姓名、称谓是否正确；有效期是否正确，卡面上有效期以MM／YY（月／年）标明，如08／05表示有效期截止到2005年8月底。检查密码信封是否完好，如发现问题，应及时要求发卡银行更正。收到卡片后，签名是保证安全和顺利用卡的一个重要环节。领卡后，应在卡片背面签名条上签上字迹清晰的名字（当然要与身份证件上的名字相同）。特约商户和银行网点在受理牡丹卡时，将核对签名。

　　出行前应做哪些准备工作提前检查信用卡在出行期间是否会过期。出行前应向银行询问信用额度的余额，必要时可申请临时调高信用额度，以保证自己出行时顺利用卡。出行前事先记录信用卡客户服务中心的联络电话、发卡银行的电话及信用卡卡号，以便在信用卡遗失或有紧急情况时即时打电话寻求帮助，但不要将有关资料和信用卡放在同一处，避免一起遗失。

　　境外取现注意事项境外交易以国际卡的指定外币结算，当支取的货币与卡片的结算货币不同时，系统会自动按当日外汇牌价作货币兑换。在境外使用国际卡，当日内累计提现金额不能超过1000美元或等值外币，当月内累计提现金额不能超过5000美元或等值外币。如果在ATM取现时发生吞卡，应立即向ATM管辖行投诉，还可向威士或万事达卡等信用卡国际组织投诉，也可拨打国内银行的24小时服务热线求助。

　　境外消费信用卡给小费要细心付小费是在国外刷卡消费时非常普遍的情况，持卡人可在签账单的小费栏（“TIPS”）写下相应金额；如果不想支付小费，就在该栏填上“－”或“0”。将消费额与小费数额相加，填在总额栏内，再签上自己的名字就可以了，无需另外准备零钱付小费。

　　住宿酒店时的使用方式在预订房间时，酒店通常会要求客人提供信用卡卡号作为订房保证，然后提供房间预定号码，以便入住时确认。在办理住宿登记手续时，酒店会要求客人先刷一张空白签账单，国内许多酒店还会通过POS或人工向发卡银行索取预授权，如酒店要求签字，持卡人可以在签账单的背面签字。在退房时，酒店会在签账单上填写住店的各项费用，持卡人在核对各项费用无误后可在签账单上签名确认。

　　《人民日报海外版》 (2004年07月27日 第七版)