东方航空因航班延误首次向旅客支付全额经济补偿 |
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http://www.sina.com.cn 2004年08月02日10:29 中国新闻网 |
中新网8月2日电因7月30日的MU5440航班延误,东方航空公司昨日向乘客支付了机票票面价全额经济补偿。据长沙晚报报道,这也是东方航空公司首次向旅客支付全额经济补偿。 据报道,东航MU5440航班是贵阳飞南京的航线,中途在长沙暂停。该机原定7月30日18时50分起飞。但当日18时38分,机场广播告知旅客,说飞机因机械原因不能按时起飞。一个小时后,广播又通知说MU5440航班取消。 100多位由贵阳飞往长沙、南京的乘客当即要求办理换乘手续或另调飞机完成此次飞行任务,但遭到航空公司拒绝。 当时机场工作人员表示,东航将给每位乘客150元的赔偿,但飞机要第二天下午才能起飞。旅客多次交涉无果。 报道说,直到昨日凌晨,滞留了6个多小时的乘客才获得了东航支付的票面价全额经济补偿。(姚毅) |