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面对欧洲游,东南亚市场勤练“内功”

http://www.sina.com.cn 2004年08月02日15:42 新京报

  9月1日,欧洲游正式开放,旅行社东南亚市场的反应如何?记者了解到一些相应动向。

  团队游实施一包价,自助游越来越广

  中青旅暑假东南亚市场的出游人数占了该社总体出境人数的60%左右。当问及欧洲游开放对其市场是否有影响,中青旅东南亚旅游中心的负责人单正勇称,可能会出现一小部分东南亚市场中的中高端客源分流,但影响不会很大。他表示该社在拓展东南亚市场上推出了包括吉普岛一价全包游,“环球海岛专家”与“世界遗产大使”主题游等新举措。同时也拓展了自助游产品。

  “非凡泰国”举措不同寻常

  海洋国际旅行社在提升泰国品质游上的举措切中要害。他们找出了以前市场纷乱的根源性症结,对症下药,实施了一系列“非凡泰国”的承诺。其中包括:解除导游原有的任务压力;保证地接导游全部都是有证专业导游;价格透明,将原有的一些自费项目进行打包大赠送;另外,还提升了团队用餐标准,给夜间消费定出上线价格等。

  海洋国旅亚洲中心总经理张向明称,提高服务水平,没有自费项目存在的空间,这样确保了旅游的质量。

  在旅行社积极拓展东南亚市场的同时,各大旅游局也在加强中国市场的开发力度。最近,菲律宾旅游局就在北京设立了办事处,斯里兰卡也即将加开航班。

  本报记者宋艳青


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