合肥:快递公司运货出差错却与客户玩文字游戏 |
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http://www.sina.com.cn 2004年08月04日11:56 新华网 |
新华网合肥8月4日电(余君伟)快递公司托运货物出了差错,却和客户玩起了文字游戏。直到工商部门介入处理,这家快递公司才赔偿客户6000多元。 日前,合肥一家公司因业务需要,找到位于合肥清溪路上的一家快运公司托运60桶铁桶油漆,但当货物运达指定地点后,托运方人员在提货时发现,部分油漆桶已变形,并出现油漆泄漏,随即他们找到快运公司要求赔偿。但快运公司负责人却拿出双方当初签的合同,以上面一条约定“油漆渗漏责任自负”为由,拒绝赔偿。究竟是“渗漏”还是“泄漏”?双方各执己见,争执不休。 合肥市工商局井岗工商所执法人员接到委托方投诉后,赶到现场进行观察,认定运输的油漆属“泄漏”而非“渗漏”。经过调解,快运公司赔偿了委托方6000多元现金。 |