新华网贵阳8月4日电（记者 周之江、张寒）

　　8月4日，星期三，适逢贵阳市人大常委会每周一次的“人大信访法律咨询日”。

　　贵阳市劳动和社会保障局局长孙保华一早便来到人大信访接待室。作为人大常委会任命的干部，今天一整天，他都将在这里倾听来访群众的意见，并作出答复。

　　17岁的安徽女孩张莉莉，因在贵阳打工时接触苯而染上再生障碍性贫血症。上午9时许，孙保华接待了她的上访。了解情况后，孙葆华随即向贵阳市人大提出建议：近期内，能否由卫生、安全生产管理部门牵头，法院参加，组织一次对《职业病防治法》执行情况的检查。

　　孙葆华说：“张莉莉的问题带有普遍性，应该引起重视。实际上，‘咨询日’为政府职能部门搭建了一个直接与群众对话的平台，通过对社情民意的了解，有助于我们改进工作，更好地为人民服务。”

　　“我们得到的答复非常实在。”张莉莉的父亲张世彬说，“像我女儿这样的职业病患者在贵阳市还有很多，希望通过这次上访，也能让他们得到帮助。”

　　“人大信访法律咨询日”制度始于2003年初。贵阳市人大常委会从市级公、检、法队伍中聘请了13名法律工作者担当咨询员，为来访群众提供法律咨询服务，及时查找行政执法和司法工作中存在的问题。

　　一年多以来，“人大信访法律咨询日”已经成为人大及其常委会了解民情、汇集民意、沟通民心和宣传政策法规的桥梁。据统计，截至今年2月，贵阳市人大已经接待上访群众2000余人次，受访群众满意率达到90％以上。

　　8月4日，全国人大信访工作经验交流会在贵阳闭幕，与会人员特地参观了贵阳市的“人大信访法律咨询日”。

　　全国人大常委会副秘书长乔晓阳评价说：“这一制度突破了传统信访工作的格局，形成了人大与‘一府两院’融为一体的‘大信访’格局，进一步密切了人大机关、‘一府两院’与人民群众的联系。”