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知情人直指台商软肋

http://www.sina.com.cn 2004年08月05日00:52 青年时讯

  研发能力有待证明,在争夺外资强势产品上不及本土厂商,而运营和渠道,台商也没有值得称道的创新,同时管理、本土化、人事等一系列隐患还若隐若现;台商在大陆的边缘化,看来并不容易扭转。

  张志宏,这个在两家台湾公司里打拼了7年之久的大陆本土人,最终在2002年底选择离开,投入了本土公司的怀抱。

  张志宏被业界奉为“中国网游第一人”,而他的价值尤其体现在“网游活化石”的身份。1995年到2000年,张志宏是台湾最大的游戏厂商智冠的中国区总经理。离任之后到2002年底,张志宏是另一台商华彩公司的网游负责人,也正因为2000年成功推出《万王之王》,将“网游第一人”称号收归名下。

  张志宏离开华彩后,华彩在大陆关门大吉。

  台湾网游发展早于大陆,4年前,是台商把网游带入大陆。华彩、智冠、华义在2000年就相继推出网游产品,网星、第三波、游戏橘子等随脚跟进。而到现在,华彩出局,第三波、游戏橘子、寰宇三家都未能打造出强势产品。曾以《石器时代》风云一时的华义处于动荡,部分中层和总经理今年相继离职。硕果仅存的智冠和网星也只有《仙境传说》和《魔力宝贝》两款产品撑场,后续乏力。

  大陆本土“后来者”盛大和网易等却迅速成长为这个领域的领导者。台商网游在大陆的边缘化已是不争的事实。

  网络游戏方面的挫败让更多的台湾企业家开始反思,台湾企业到大陆,究竟是机会还是梦魇?十几年来,台商相继移到大陆的塑料、纺织、印刷、机械零件、信息电子制造业,疯狂设厂、过度扩张的结果带来的是什么呢?一位不愿透露姓名的台湾老板表示,“我们就好像是给大陆本土培养人才来了,一旦他们翅膀硬了,我们就该收拾行李回家了。”

  来大陆工作的台湾高管们面对本土竞争压力非常大。圈子里有一种说法叫“落日条款”,就是说,随着许多中层职位本地化,在大陆的台湾高管们的薪水在逐年下降,甚至降到大陆本土水平。

  这也是在大陆的台湾企业中高层普遍不稳的一个关键原因。

  除了来自本土低廉人才的压力,一些在美国读了MBA回国的“海归”也远比他们这些台湾人吃香,大陆“海归”们熟悉大陆的运作模式,经过国外的挤压和训练后更容易建立人脉,并在经营胆略方面游刃有余。

  一位任副总经理的台湾人曾感慨地说,“来大陆会加速折旧老化”,他表示在大陆很多订单要靠应酬、讲关系。来大陆不到一年,他的头发就白了一圈。思维定势,难以创新是一个因素

  台湾媒体关于海峡两岸企业家的对比的分析发现,台湾老板多为50岁,他们正面对着30出头,只有他们儿女一般大小的大陆新生代经理人的挑战。

  这些大陆人因为贫穷的童年记忆使他们有极强的累积财富的欲望,他们在市场经济的残酷竞争中成长,具有很旺盛的斗志,敢想敢做。

  比较而言,台湾企业家相对保守,缺乏创新。

  以华彩为例,张志宏说,在2000年、2001年的硬件条件下,华彩《万王之王》达到了平均2万人在线的水平。这个数字即使拿到现在,也算是成功的产品,但为什么落寞了呢?“实际上,华彩的台湾决策者还在过去单机游戏的思维下运作。忽视了立体渠道的宣传途径,忽视了兴起的网吧群体,也忽视了接触玩家的面对面服务。”张志宏认为华彩输就输在没有一个新的运营模式。台资:实力不济?

  张志宏确认,华彩出局部分源自资金问题;而天人互动的倒台,直接原因也是外方后续资金的断裂。

  按理说智冠、华义等台湾上市公司资金充足,在大陆市场也无疑赚够了银两,但是在与大陆本土厂商的较量中,资金实力并没有优势。就以拿到三款网游强势产品的本土厂商为例,海虹控股是财团背景,新浪作为门户有其他收入作为补充,而九城把在《奇迹》上的盈利都砸了进来。相比而言,台资厂商倒显得缩手缩脚。

  在对强势产品代理权的争夺上,台商也处于下风。一方面,恐怕是台资厂商对惊人的代理费望而却步,另一方面,像暴雪等外资方也更愿意和本土厂商展开合作。

  在产品研发方面,台湾厂商自我研发的产品至今未成大器。从某些方面说甚至不如大陆本土。内部管理也存在一些问题

  张志宏曾打趣道:“我能坐上智冠中国总经理的位置,确实有些机缘巧合。”实际上,包括智冠旗下的中国网龙、游戏新干线,和华义、网星、第三波、游戏橘子在内,大陆业务负责人无一例外都是台湾人。曾任智冠中国总经理的张志宏,只算一个异数;而这个异数,也在两番离职后最终投入本土公司的怀抱。

  让台湾空降兵打理中国业务,本土化不免成为一个敏感问题。众所周知,华义在大陆的人事变动非常频繁。从2月到4月,一批包括营运长在内的中层骨干相继离职。虽然这些人士都不愿发表明确看法,但仍有零星观点显示,台湾老板有专断倾向,下边的人难于按照自己所了解的情况来做事。6月,华义中国总经理,台湾人林永青也挂职而去。

  笔者曾就采访事宜联系智冠中国,其公关专员竟也是一位台湾人。一个需要和大陆媒体广泛接触的职位也由台湾人主导,的确让笔者有些意外。而事实是,因为几番联系之后一直没有回音。

  对于台湾企业的内部管理问题,最有发言权的张志宏显然不愿谈论太多。他只是表示,“台湾企业的工作方式和大陆企业不太一样。”而他认为,台湾有很多经验丰富的管理人,在网游人才至今缺乏的大陆,用台湾人打理是很自然的选择。

  不过,也许正因为这些资深管理人在台湾的丰富经验,反而成为他们对大陆本土情况的了解和适应的负担。

  随着大陆本土公司的经验积累,台湾厂商的优势正在一点点地减弱。


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