玩转银行家庭财务它也管(图) | ||
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http://www.sina.com.cn 2004年08月05日09:03 新京报 | ||
上世纪80年代,银行主要办理定期储蓄;上世纪90年代,人们除了把钱放进银行存一定期,部分人还会在股市开个户;时至今日,银行的服务多达几十项上百项,可大多数人接触到的仍是那有限的几样,不是存钱就是取钱,最多转转账,交交费而已。 事实上,银行除了能存取钱,还能帮助打理钱。目前,国内能提供专业理财服务的有证券机构、个人理财顾问公司以及银行军团。早在1997年,中国工商银行个人金融业务部就开始了个人理财市场的开发,这一年,上海市分行率先向社会推出包含理财咨询设计、存单质押贷款、外汇买卖、单证保管等12项服务;1999年,建设银行建立了个人理财中心;2001年,农业银行推出“金钥匙” 金融超市,为客户提供“一站式”理财服务…… 银行逐步对客户实行分级服务,人们手中的信用卡多了起来,服务手册上的条款也在不断累加,可是条款上的内容大都没有被客户使用。在玩转银行服务的成功案例中,两位主妇的真实体验表明,只交信用卡年费就可能请到私人理财顾问(以工行理财服务为例)。 趣味调查 女人比男人更具理财意识 调查人数:20个家庭,共计40人Q1、家里的财权谁掌握? 65%的家庭由妻子掌握,15%共同掌握。 Q2、谁去银行较多? 82%的家庭多由妻子完成(主要是缴费、存款)。 Q3、谁对金融领域发生的相关动态比较敏感? 55%的家庭丈夫较敏感。 结果表明:妻子的理财意识明显高于丈夫,这与女性善于精打细算、勤俭持家的性格有关,但当家庭要做出某项大投资时,丈夫的主导地位会突出一些。但不可否认的是,主妇在理财方面更具有专家的潜质,天生就是半个理财专家。 真实体验 理财金账户贴身的财务秘书 工行理财金账户:客户须在工行拥有不少于20万元的存款,经过银行审查即可。享受绿色通道优先服务、办理业务费用减免、银行秘书服务、专有账户服务等。 适合对象:独立事业型主妇(有一定经济实力,特别适用于长期出差者) 选择理由:理财金账户在异地取款、异地托收免收服务费,遇到大笔金额交易还可优先办理。 体验人:宋雨(女,36岁,高级商务代表) 宋雨在公司被誉为“空中飞人”,经常出差是最大的特点。为了方便,她去年申请了工行的理财金账户,不仅省去了麻烦,自己的小金库也被打理得有声有色。 不管去哪儿,宋雨只带工行金卡,在哪个城市办理业务都可以凭此卡优先免费办理,省钱又省力。该卡特有的银行秘书服务会提醒宋雨一切有关理财的事务,比如存款到期提醒、贷款归还、交纳费用提醒、基金净值损益提醒都会在第一时间通知到本人,就连朋友或者家人的生日及重要的纪念日也通知不误。 更重要的是,最新的优惠措施和理财咨询会由专门的客户经理第一时间内送达。宋雨虽然不经常在家,但账目依然井井有条,智能账户每月按宋雨事先约定好的额度,往孩子的教育基金、老人的赡养费中自动转账。遇到突发事件,理财金账户卡最多还能透支10万元。 个人理财策划制定长远投资目标 工行个人理财策划:主要帮助客户分析资产负债状况,理清生活目标和理财目标,测量客户风险偏好,测试客户的风险承受能力,做战略性的资产分配。定期跟踪、回访,随时整理财务计划。 适合对象:家庭财权型主妇(中年主妇,掌管家里的财政大权者优先) 选择理由:既然身负财政部长的重任,当然要本着“为全家人谋福利”的原则,做长远的计划和投资。 体验人:张玲(女,40岁,政府公务员) 张玲在政府部门工作,收入不是特别高,但工作和生活很稳定。平时她负责打理家庭财务,同事推荐她使用工行的理财策划业务。 第一步:张玲按照客户经理的要求填写了一份完整的“客户信息调查表”,通过尽可能详细的资料,客户经理才能为她制定出最适合的理财方案(客户资料绝对保密)。确定理财目标为:孩子教育、买车和退休生活。 第二步:客户经理根据张玲提供的数据,进行评估、计算,专门做出一份完整的理财策划报告,报告中不仅详细地阐明了如何打理资产,而且附有未来各年度的财务状况明细表,每年的收入一目了然。拿到理财报告,张玲觉得方案对她来说很实用,虽然花了200元的服务费,但对今后合理地投资和规避风险有帮助,再说银行还有跟踪服务呢。 业内分析 主妇应选择适合的理财服务 张广刚(招商银行总行个人银行部) 过去国内银行对品牌营销并不重视,各家银行产品种类、结构、功能都比较接近,消费者难以区分。现在各行陆续推出了自己的特色产品,如建设银行的“乐得家”,农业银行的“金钥匙”,民生银行的“民生财”,交通银行的“圆梦宝”,招商银行的“一卡通”、“一网通”、“金葵花” 等个人理财产品。 女人天生是理财的高手,但她们必须从“省钱远比赚钱快”的误区中走出来,选择适合自己的个人理财服务,在银行专业人士的帮助下,打理好个人及家庭财务,达到保值增值的目的。 理财产品 招行:集本外币、定活期存款集中管理及代理收付功能为一体的“一卡通”,为个人高端客户提供高品质、个性化的“金葵花”理财服务,内容包括“一对一”理财顾问服务、理财规划等。 工行:理财咨询设计、存单抵押贷款、外汇买卖、单证保管、存款证明等12项内容的理财系列服务,面向个人高端客户的综合理财服务品牌“理财金账户”。 建行:在全国多个城市建立了个人理财中心。 农行:“金钥匙”金融超市,为客户提供“一站式”理财服务。 本版采写/本报记者李静 | ||