快递寄不出费用却照收 |
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http://www.sina.com.cn 2004年08月05日09:49 上海青年报 |
本报讯(记者陈君)快递没送到目的地,却在一周后重新回到自己手中。惠先生告诉记者,他在7月26日叫快递送邮件到北京,没想到对方收了钱,东西却在一周后原封不动地退还到他手里。 7月26日,惠先生打电话给飞杨快递公司,要送一份邮件到北京燕山石化设计所。快递公司很快就来取了邮件,并收了他12元的快递费。28日下午,快递公司打来电话告诉惠先生,由于他所要送到的地址在北京郊区,公司是送不到的,便提出退回邮件或者加钱两个解决方案让他选择。考虑到邮件比较着急,惠先生答应加钱。可是不久快递公司再次致电告诉他,只能退回邮件,不能再送,而且公司周末双休,只能在8月2日将邮件退回。3日,邮件重回惠先生手里,可是钱快递公司没有退。 记者致电飞杨快递公司,公司的工作人员告诉记者,由于邮件已经发往北京,中间就发生了相关的费用,客户所支付的钱就要扣除,而且公司有规定郊区是不送的,只能从邮局递送。 |