谎称赠送培训　推销高价教材

　　市民投诉称上课时竟又收费，有关部门提醒选择培训班需谨慎

　　消费警示

　　本报讯(记者商琦)日前，有家长向12315投诉称，某文化公司销售人员搞虚假承诺，他们买了高价教材后带孩子来上课时，竟要再交培训费。有关部门提醒市民，暑期各种学习班多如牛毛，送孩子上培训班需谨慎。

　　市民：说好送培训　上课竟收费

　　据家住黄埔区的李先生说，前几天，他接孩子的时候收到了该公司的传单，说第二天有免费的“快乐儿童英语”专家演讲会。据悉，在讲课时，几名老师向数十位家长推销说，只要交纳500元订金，就能获得“你和我阶梯英语”培训班的大优惠，原价是7608元，优惠价是5500元。该公司一销售人员还称，5500元包括教材费和两年的学费。

　　然而，当李先生如期带孩子去上课时，却被告知5500元只是教材费，如果要上课，每个月还要再交210元的学费！

　　回应：个别销售员　求业绩所致

　　昨日，记者设法联络到该公司的有关负责人，该负责人承认消费者所投诉的情况属实，但这是部分销售人员追求销售业绩所导致的。该负责人特别强调，违规的员工只是极个别现象，目前已经对被投诉的销售人员作出停职处理，并已在被投诉的几个区内开设了培训班。

　　提醒：培训班太多　家长勿盲目

　　有关人士提醒广大家长，暑假期间各种社会力量办的英语班、作文班、电脑班、艺术班等多如牛毛，家长不要盲目帮孩子报名参加。应当考察其有无办学资质，社会力量办学须获得市、区教育部门的审批许可才能颁发经营许可证，一旦出现问题要及时向工商部门投诉。