仅0.3%网民上网购物 满意度也只有31.6% |
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http://www.sina.com.cn 2004年08月07日11:02 人民网-江南时报 |
““中国的电子商务做得还不够,网上购物的人数只有上网人数的0.3%,而其中满意度只有31.6%。”前日,第四届亚洲电子商务论坛在电子科技大学开幕,中国“首富”、网易创始人丁磊提出,更多互联网和金融系统的加入将推动电子商务的进一步发展。丁磊认为,电子商务欠发达的原因是,从商家的角度看,很多支付系统不成功,物流系统落后,不能提供追踪服务系统,对客户售后服务缺乏保证;从消费者的角度看,大家都希望以最低的价格获得最满意的服务,如此导致了商户之间的低价竞争,使利润稀释。 不过,丁磊对中国电子商务的前景持乐观态度。他说,中国有优势,人口多,地域广,信息的不对称给电子商务提供了机会。 据悉,亚洲商务论坛是由中、日、韩三国的著名大学共同创立的亚洲电子商务学界的高级学术论坛,三国每年轮流举办。本届论坛有来自中、日、韩三国50余名电子商务专家出席。 何筝 《江南时报》 (2004年08月07日 第十八版) |