本报讯 安徽省芜湖市日前下发通知，对政府网站“市民心声”实行在线回复制度。

　　在线回复，就是各级各部门要有专人每天登陆市政府网站“市民心声”栏目，进行浏览、搜索，发现涉及到本单位职责范围的群众投诉、意见和建议，须及时下载、打印办理，在3个工作日内以单位名义在“市民心声”作出答复。对确需延长办理时日的贴子，有关部门要在3个工作日内上网作出说明，最长办理时限不得超过15天。

　　据介绍，芜湖此举旨在充分体现该市政府网站“市民心声”栏目倾听民声、广纳民意、集中民智的宗旨。芜湖明确在线回复的主体为各县、区人民政府，经济技术开发区管委会，长江大桥综合经济开发区管委会，市政府各部门，各直属单位，驻芜各单位。在线回复的对象为市政府网站“市民心声”栏目中的群众投诉、意见和建议。

　　（丰贤胜　靳生）

　　《华东新闻》 (2004年08月10日 第二版)