大江网讯[江西日报]　刘明珍、祝炳光报道：瑞昌市黄金工业园建成仅两年，入园企业就达63家，投资额逾51亿元，在去年全省工业园建设评比中，该市招商引资、工业增加值、实现税金、安置就业和销售收入进入全省前十名。客商们反映，愿意到瑞昌投资兴业的原因之一，是因为这里的投资环境比较好，市领导和市政府各部门以及广大市民诚信服务，客商在此投资放心、办事省心、发展舒心，创业有信心。

　　市场经济时代，诚信是金。瑞昌市将打造诚信瑞昌作为优化投资环境的一项重要工程来抓紧抓实，大力强化诚信理念，提出“客商需要就是我们的工作目标，客商满意就是我们的工作标准”，办事制度化，操作规范化，行为自觉化，服务亲情化，使客商在瑞昌投资创业处处感受到诚信的温馨。杭州天天热太阳能热水器制造有限公司于2001年落户瑞昌，因其市场主要在西北，运费高，总经理张培林想将企业迁移到西北去，但又觉得对不起为其公司倾注了满腔热忱的瑞昌市领导和广大市民。市主要领导闻知此事后，主动上门劝其从发展需要出发，离开瑞昌。搬家那天，市领导还前往送行，帮助搬运设备。

　　健全诚信机制是打造诚信瑞昌的关键。瑞昌市从多方入手，推出一系列诚信举措：两年减少政府审批事项796项、收费项目214个；设立政务超市，精简办事程序，实行客商办事一个窗口“一条龙”服务；建立市政府网站，公开政府各项政策和办事程序，增强政务工作透明度；变客商上访为领导下访，市领导经常深入企业调查研究和帮助企业扶危解困；开展诚信瑞昌诚信单位评比活动，对优胜单位进行通报表彰，对问题单位进行黄牌警告。

　　为了切实保障诚信机制效能，瑞昌市还大力加强诚信监督制度建设。市里成立了投资环境投诉中心，设立了三部投诉热线电话，对各部门诚信服务行为进行全天候监督，各部门也设立了投诉热线电话；定期组织人大代表、政协委员对重点部门诚信行为考察评议；每年让客商代表对各单位的服务进行诚信打分，实行末位严厉处罚制，连续两次进入后三名的单位领导自动引咎辞职。以监督保诚信，以监督促诚信，在客商心目中逐步树立起了“诚信瑞昌”的品牌形象。凡是到过瑞昌的客商对这里的诚信环境赞不绝口。香港亿安集团董事会主席田文喜先生慕名前来瑞昌考察投资时深有感触地说：“瑞昌以客商为中心的诚信服务理念已深入人心，政务环境、法制环境、人文环境优越，是内地不可多得的投资宝地。”

　　诚信品牌的打造，给瑞昌带来了前所未有的发展机遇。随着来此投资创业的客商日益增多和投资规模不断扩大，近两年，瑞昌经济总量每年以40％以上的速率递增，财政收入连年增长25％以上，今年上半年与去年同期比增长80％强，成为瑞昌历史上发展最快、各项建设投入最多、经济最繁荣的时期。

　　(大江网-江西日报)