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贵阳:电子机票遭遇市场寒流 推行一年接受者寥寥

http://www.sina.com.cn 2004年08月16日17:23 新华网

  新华网贵阳8月16日电(邹宁)只需轻点鼠标就能自行定座、付账,到机场仅凭身份证就能办理乘机手续,这样方便快捷的电子机票在贵阳推行了一年,但接受的市民却不多。

  据了解,国航、南航、深航等多家航空公司从去年8月份起,先后在贵阳推出电子机票,但其销量只占传统机票总量的1%,远远低于北京、上海等外省城市30%的平均份额。

  近日,记者在贵阳机场出港大厅看到,国航和南航设立的电子机票柜台冷冷清清,少有人前来问津。工作人员说,一般每天只有一至二名旅客来办理电子机票。正在候机的林先生称,电子机票没有普通机票那样一手交钱一手交货实在,在什么也没看到的情况下,就将上千元拿出去,万一网络出了问题误了机怎么办?而另一位候机的李女士则称:“在网上订票不知道能不能得到最低的打折票,还是到代理商那里买得放心。”

  对此疑虑,国航贵阳售票处的相关负责人解释说,电子客票是普通纸制机票的一种电子映象,是一种电子号码记录,其数据库存放在计算机系统中,可以避免旅客丢失客票的麻烦,而网上订票的折扣也是与机票代理商的折扣一致的。


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