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“价格优惠”当心机票黑票点诱惑背后有陷阱

http://www.sina.com.cn 2004年08月17日17:55 新华网

  面对“价格优惠、免费送票”的许诺,你会心动吗?当心——机票黑票点,诱惑背后有陷阱

  租间房,拉根电话线,再雇二三个小工在街头散发打折机票小卡片,黑票点就开张卖机票了。“价格优惠,免费送票”,小卡片上的这句话总让不少人忍不住拨打订票电话,给自己带来许多麻烦。

  黑票点陷阱重重

  景先生通过黑票点买了3张从上海到北京的机票,票价虽便宜,但每张要加收130元的手续费。“不是说免费送票吗?”景先生一脸纳闷,“送票免费,但这收的是手续费。”送票人振振有辞。

  民航华东管理局投诉科的张文华说,黑票点坑人有两种方法,一种巧立名目,加收费用,什么舱位申请费,订座费,手续费,花样百出;另一种是机票虽便宜但有许多限制,如不能改签不能退票,黑票点为招徕生意,事先不作说明。

  黑票点生存背后

  黑票点和正规机票代理商的关系可谓“优势互补”。黑票点没有出票权,但能从街头拉到客源。正规的机票代理有出票权,但常为客源发愁。航空公司为了鼓励代理商多销售自己的机票,常常给他们一些“鼓励政策”,“鼓励政策”与出票的多少直接挂钩。于是代理商就将机票转包给“下家”——黑票点。

  联手整治才能奏效

  非法销售机票牵涉到的管理部门可不少,有民航总局、工商、税务、城管,因此打击黑票点需要几个部门联手。

  消费者缺乏自我保护意识,也是使黑票点得以生存的原因。一些消费者似乎并不关心票从何处来。民航华东管理局市场处的李先生告诫说,消费者在买机票时要有自我保护意识,不能光图便宜。(记者/鲁哲)(来源:新民晚报)


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