防盗措施却形同虚设四季窃贼频频光顾E户型(图)

http://www.sina.com.cn 2004年08月17日21:31 新华网

任何人都可随意进出

　　刚刚入住半年，小区内连续发生数起住户被盗事件，小区业主认为不仅私有财产不受保护，人身安全也成了问题。令业主气愤的是，小区本来有的一些防盗措施却形同虚设。业主自发组织到一起，就小区内存在的问题进行协商。

　　现象窃贼两周进了三次E户型

　　张大妈是丽阳四季小区E户型住户，几天前的一个中午，一名男子从厨房的窗户跳进了张大妈家。她跑到客厅，那人一看到张大妈赶紧说自己是修煤气的，之后迅速离开。此人走后，张大妈才发现自己家的窗户已经被破坏，原来这人是贼。据业主介绍，小区内近一段时间总是出现一些陌生人在楼道里，两周三次的频繁盗窃又总是围绕E户型。

　　探究原因

　　业主质疑:

　　E户型设计有缺陷

　　张大妈告诉记者，E户型厨房的窗户正好和楼道的窗户挨着，从楼道甚至可以看见厨房里的情况，任何人只要一伸手就能够着厨房，但物业却拒绝给这个窗户安装护栏。

　　物业解释：建议业主自装防盗门

　　物业范经理说，E户型的窗户设计问题，物业也跟开发商交涉过好几次，但现在要更改的确有困难。对于安装防盗门，我们物业是提倡的，可业主们要物业出这笔安装费用，物业承担不了。

　　业主质疑：门禁系统大敞大开

　　业主们反映，丽阳四季是有门禁系统的，两扇高科技大铁门完全可以让没的人无法进入，可是这套高科技的门禁系统却一直没有启用。

　　部分业主告诉记者：“虽然门禁系统给正在装修的业主带来了一定的麻烦，但从其他小区的实际使用情况看，并没有什么不方便。”物业总以业主没装修完或装修工人破坏门禁系统等各种理由推迟启用。业主们不禁问道：“大多数业主的安全和少数业主的装修便利孰轻孰重？”

　　物业解释：业主装修完毕后启用

　　物业方认为，装修期间部分业主就要求打开防盗门，以方便装修工人进出。小区物业有规定，8月底装修完毕后，可以正常使用防盗门禁。

　　业主质疑：胸卡制度中途作废

　　除了小区内的安防系统，小区门口也有保安站岗，而且在一开始入住的几个星期还查胸卡，可后来装修的人多了，胸卡制度也就作废了。

　　随着胸卡制度的废除，纸老虎书友会进来了，卖水果的也进来了，“小区难道是市场？”业主们不禁问道。

　　物业解释：征求意见后统一办理

　　物业方面介绍，当初开发商建了一部分商用建工房，还有一些健身房等，而住在里面的大部分是工作人员，物业管不到。物业目前针对小区里出现的一系列问题，也正想征求业主的意见统一办理胸卡，如果意见形成一致，马上就可以办理。

　　最新消息：门禁系统有望使用

　　昨晚，记者再次来到丽阳四季小区时，小区物业在走廊里贴出告示，让业主到物业处登记购买门禁系统需要使用的智能卡。

　　法律点评

　　业主可炒不称职物业

　　首都经济贸易大学教授沈文辉告诉记者，按照《物业管理条例》有关规定，物业公司对业主收取了管理费，这就意味着双方建立了一种服务的合同关系。由于小区服务不到位，工作疏忽造成业主的损失，物业公司应对业主的损失进行赔偿。从法律上来说，履行义务不到位，是其本身原因，还是其他原因都要保证业主的安全。否则，小区业主炒掉不称职的物业公司是在情理之中的。（马千山叶慧）（来源：法制晚报）