作者： 杨杨来源：

　　物业收费管理办法征集意见结束

　　本报讯（记者杨杨）昨天是《北京市物业服务收费管理办法（征求意见修改稿）》、《北京市物业服务收费政府指导价收费标准（征求意见修改稿）》向社会征集意见的最后一天。从市民600多条反馈意见来看，70%的意见集中在电梯收费这一方面。市发改委有关人士表示，他们汇总分析市民意见、与建委等有关部门对该文件进行修改后，将召开相关听证会。

　　记者从市发改委收费管理处了解到，截止到昨天下午1：30，共接到市民反映意见的电话300多个、传真60份、电子邮件200多封。在近600条意见中，70%的市民意见是对电梯收费提出了个人看法。

　　市发改委收费管理处处长王岩介绍说，将这些意见归纳后，电梯收费问题总共存在四种观点分歧：一是部分市民比较赞成目前制定的电梯收费标准；二是还有市民坚持认为起始层住户不使用电梯，因此不应该交费；三是一些市民认为“起始层”的概念有些模糊，希望进一步明确；四是有市民建议，希望非起始楼层也能够实行按楼层细分收费标准。

　　除电梯收费问题之外，其他市民集中反映的问题还包括：应该进一步明确物业收费的公示范围；对于将居住房改为商用房，应该提高物业收费标准等。

　　意见回馈

　　1.起始层界定概念模糊

　　有市民指出，目前规定的电梯起始层只是界定了起始层为住户的建筑，不包括商用、地下停车库等。王岩处长指出，目前北京楼房户型的确变化较大，因此征求意见稿中此细节可能出现歧义。因此在修改中，将本着便于操作、不产生歧义的原则，把这一概念进行修正。

　　2.楼层不同电梯费应不同

　　有市民建议说，电梯费应该按照楼层不同收取不同费用。王岩表示，这种做法在实际操作中难度较大。他举例说，比如有人住20层，但在交费的时候，业主说他只坐到10层，其他的楼层走楼梯，这样是很难辨别的。此外他解释说，只要使用电梯，无论到哪一层，对电梯的损耗区别并不是很大。

　　3.物业收费标准应公示

　　对于公示具体地点具体物业收费标准的建议，王岩表示，按照国家有关部门和北京市的要求，从10月1日起，物业管理企业在向业主提供服务时，必须在其服务区域内的显著位置或收费地点，采取公示栏、收费表等方式实行明码标价。

　　4.民宅改商用提高收费

　　王岩介绍说，有市民反映居民住宅改商用住宅应该提高收费，这一问题在原来的文件中没有涉及，但既然有市民提出这方面意见，他们将在修改中进行考虑。他随后表示，由于这一问题不仅仅只涉及到发改委，还与其他一些部门有关，因此修改时还需要与有关部门共同协商。