深圳锦绣中华公司管理团为邓小平纪念馆干了三件事

　　【本报讯】（记者蔡良焕）深圳锦绣中华发展有限公司管理团的7名同志于今年2月6日应邀赴四川广安对邓小平纪念馆进行管理，半年多来，各项工作进展有序，得到了广安市委、市政府和社会各界的肯定和认同。

　　管理团在纪念馆主要干了三件事：

　　一是搭建机构，确定运行模式。管理团同志来到广安后，正值邓小平故居保护区从建设向管理的过渡期，面对岗位人员少，管理基本处于空白的实际状况，管理团通过半个月的充分调研和反复论证，决定先从搭建机构入手，随即向市委提交了纪念馆的机构设置、人员编制和运行模式的方案。经广安市委、市政府研究决定，2月底宣布撤消了故居保护区，同时成立了邓小平纪念馆，为市委直属正县级行政事业单位，主要负责纪念馆的规划、建设、管理、宣传、接待、经营等工作，并聘请管理团的王旦生同志担任副馆长。

　　二是建章立制，规范管理。管理团结合纪念馆的实际情况，逐步建立了一系列管理规章，如：各部门、各岗位职责和工作流程、纪念馆票务管理办法、聘用人员薪酬福利制度和管理制度、邓小平故居管理实施办法、纪念馆员工奖惩条例、财务和采购管理制度、安全保卫和消防管理制度、重大接待礼仪规范等，同时强化员工的劳动纪律、服务意识，规范各岗位的服务行为，以制度管人、以制度规范工作的原则基本形成。

　　三是加强培训，完善设施。从今年3月初开始，管理团同志组织专门力量，制订培训计划，安排培训课程，先后对员工进行了行为规范、行业法规、文物基本知识、消防知识、邓小平生平、职业道德、普通话等多方面知识的培训。通过一系列的培训，各岗位员工的服务意识、业务技能均有了较大提高。在今年“五一”黄金周和“七一”前后及暑假期间的旅游高峰以及重大政务接待的实战检验中，纪念馆的管理和岗位人员的服务经受住了考验，并分别以高分通过了国家4A级景区和省级文明风景区的验收，为小平百年诞辰纪念活动的举办打下了良好的基础。

　　作者:记者蔡良焕 编辑: