“81890”3年为民解难30万件 |
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http://www.sina.com.cn 2004年08月19日09:15 中国宁波网-宁波日报 |
宁波日报讯(记者卢磊实习生彭晨)昨天,宁波“81890”求助服务中心的500多家加盟企业组织员工,走上街头为市民提供各种优惠服务活动,以这种特殊的方式庆祝“81890”三周岁生日。 “81890”自2001年8月18日成立以来,本着“便民利民,有求必应”的宗旨,真心实意为民排忧解难。如今,“81890”可为市民提供的服务已有16大类171项服务内容。截至今年7月底,“81890”共为市民解决求助事项304830件,总回访满意率99.89%;“81890”服务网站累计点击量为998000人次;“81890”失物招领中心累计受理605件,已成功办结349件;“81890”已拥有加盟企业557家,其中吸纳下岗失业人员4976名。 “81890”的服务模式走在全国前列,已成为全国服务行业的一面旗帜。2003年11月,“81890”求助服务中心被中国家庭服务业协会评为“全国百家诚信服务优秀单位”,今年3月份,“81890”求助服务中心荣膺“全国职工职业道德建设十佳单位”,同时还被授予“全国五一劳动奖章”,实现了我省在职业道德建设方面最高奖项零的突破。最近,“81890”集体还被评为宁波20年来最具影响的十大新闻人物之一。 |