四川新闻网-成都日报讯

　　（记者陈兆平）市委、市政府信访办近日发出《关于进一步规范领导阅批群众来信和接待群众来访日制度的通知》，要求各级各部门要严格按照市委、市政府的要求，“严格实行领导阅信接访制度”“对群众来信阅批量，区（市）县主要领导必须达50％以上，其他领导以及市级部门、乡（镇）、街道领导必须达100％。区（市）县每周必须安排一名领导有半个工作日接待群众来访；市级部门每月必须安排一名领导有半个工作日接待群众来访；乡（镇）、街道每周必须安排一名领导有一个工作日接待群众来访。”

　　据悉，我市全面实行领导干部阅批群众来信和接待群众来访日制度以来，各级各部门都能认真批阅群众来信、热情接待群众来访、处理群众反映的热难点问题。但是，市委、市政府信访办在近几次检查中发现，少数地方在执行制度上还存在不少问题：个别地方领导干部阅批群众来信随意性大，甚至个别领导叫秘书代阅代批；在接待群众来访日，少数领导迟到早退、离岗脱岗；个别地方还有为应付检查而弄虚作假伪造接待记录，在群众中和工作上都产生了不良影响。

　　因此，《通知》重申，值班领导接待上访群众日，不得缺席，不得迟到早退，不得中途离岗脱岗。如因出差、病假或有紧急任务当日不能接待的，要提前安排同级领导代班或替换，不得临时由工作人员顶替。如无同级领导代班需要改变接待日时间的，应提前一天将推迟后的接待时间预告群众。

　　《通知》还要求，领导接待日受理的信访问题，领导当时能按相关政策法规给予解答的，应明确答复群众；需花时间调查的应立即责成有关部门调查处理，待问题解决后由有关部门答复群众。凡领导接待的集访案件，因工作不细或处理不及时导致群众接待后又越级上访的，由接待领导负责劝返并处理。造成较大影响或严重后果的，要追究接待领导的责任。