本报8月24日讯（记者　刘洪智）“坝王路井盖丢失严重、清河北路井盖残缺不全、建议使用复合材料井盖……”今天上午，济南市12319公共服务热线成了井盖话题专线，来自供水、排水等19个行业及区工作站的负责人以及记者担当起了临时接线员。

　　井盖维护成头等大事

　　“槐荫区机车新村路口污水井的井盖丢失，污水外溢流成河，影响了居民的生活”，接到吴女士的电话后，槐荫区市政养护处宋继海解释，此处污水井归小区管理，他们将尽快协调物业管理部门或单位解决这个问题。家住王舍人镇的王女士反映，坝王路上的井盖丢失现象突出，威胁着过往行人的安全。济南市12319公共服务热线系统历城区工作站周崇超说，工作站一直关注着城郊接合部的井盖丢失问题，对于坝王路存在的问题，他们也将通过办事处与有关部门积极联系。上午10时许，徐先生打进热线反映清河北路前进桥东面的一段路上井盖丢失严重。经过了解，这段路面还没有纳入历城区市政管理局的管辖范围。在12319人员的协调下，市政管理局决定当一次“冤大头”，为这段路面增补井盖。

　　作家建议井盖加锁

　　热线服务中心井盖受理情况统计表显示，涉及到供水、供热、路灯等的设施维护电话达到了176个。济南市市政公用事业局负责人指出，加强井盖的维护成了头等大事。井盖受理情况统计显示，有24位市民对治理马路“陷阱”提出了建议。针对坝王路井盖丢失的现象，几位市民同时想到了使用水泥井盖。市民李会森等人则建议多使用高强度复合井盖或者混凝土井盖，李会森还给记者算了一笔账，一个铸铁井盖大约400元钱，而一个复合材料井盖的造价只有200元左右。接听热线过程中，记者收到了山东省作家协会作家有令峻的一封信，他提议给井盖加锁。即在井盖上焊接一条铁链子，铁链子的另一头固定在井盖下方的井壁上。曾为坦克修理工的有令峻还建议使用带合页的井盖，以阻断窃贼的“黑手”。

　　从上午9时至11时30分，热线服务中心共受理供气、供水、排水、路桥等有关井盖的投诉、咨询、意见、设施维护等370个电话。