本报记者　顾春

　　8月12日，台风“云娜”登陆浙江，造成164人死亡，部分灾民心理创伤严重。浙江首次向灾区派出了心理援助队。近日，记者电话采访了正在灾区工作的心理援助队队长、浙江省心理卫生协会理事长赵国秋教授，以及国家公派东京大学客座研究员、华东师范大学心理学博导徐光兴教授。专家认为，灾后的心理救助不可或缺，而且应该形成长效机制。理想的状态，是任何一次事故发生，都可以进行心理援助，从而让社会心理更健康

　　灾后心理救助不容忽视

　　记者：台风“云娜”过后，浙江省在灾后救助工作中开展心理救助，这在全国灾难事件中还是首次出现。这种第三者的心理疏导工作会起什么作用呢？

　　赵国秋：这次自然灾害，造成100多人死亡，几百人受伤，亡者家属、受伤病人、救援者、目击者，都需要心理救助。可以说，灾后人群的心理问题非常多，有些很触目惊心。我作为救助队队长，对此感受很深。我们对76名住院患者进行急性心理应急反应检验，40％达到诊断标准，有心理问题。在遭遇泥石流的一个村庄，占60％的村民达到诊断标准。

　　徐光兴：心理疏导工作非常重要。经历一场特大灾难刺激后，无论心理素质多强的人，都会留下难以愈合的心理创伤。在这方面，发达国家有精神创伤综合征援助，只要有事故发生，哪怕是一起交通事故，也可以寻求心理援助。过去，我们还从来没有做过这项工作。以往发生洪水等灾难，一般是领导人慰问、子弟兵救援、物质送到灾区，从未有心理援助机构到现场。而缺少心理援助的灾后援助是不完整的援助。

　　记者：如果不及时进行心理救助，会出现怎样的后果？

　　徐光兴：对个体而言，一般人在经历灾难刺激后，三个月内会有发抖、恶心等急性反应，三个月后会出现噩梦等心理反应。不及时治疗，就会伴随终生，甚至走向极端。这是心理学上的常识。对整体来说，负面影响一是社会上有忧郁、自杀倾向心理疾病患者会增多，这对全民心理健康很不利。二是个体会产生孤立无助感，一直无法释放的压力会扭曲心理，促使犯罪，有的人会铤而走险，危及社会安定。

　　赵国秋：将会严重影响生活质量，带给患者深刻的内心痛苦，最终可能走入抑郁，甚至自杀。比如本次救助中的一个女孩，19岁，由于房子坍塌，一夜之间失去了父母，只留下15岁、17岁的两个弟妹。第一次走访时，看到她面对惨剧，反应麻木，没有内心体验，没有表情，没有思考，一个劲地磕头，说着“谢谢”。这叫“感情休克”，如果没有及时干预，后果很难预料，因为麻木只是对残酷现实的一种躲避，但最终要醒来，如果无法面对，人就会垮掉。第一次干预时，就发现她有厌世的想法：“不想活了，什么都没有了。”经过干预，她现在开始恢复，已经有了思考能力。

　　尽快跟上国际步伐

　　记者：如果按国外做法，一场交通事故也能得到心理援助，那心理援助将成为社会生活中的一种常态，而不是现在这样鲜有见诸实施。

　　赵国秋：据我了解，目前世界上只有12个国家没有为心理援助立法，中国就是其中一个。在国外，交通事故之后是必须求助心理援助的。又比如，一名警察执行任务中使用了枪支，回来后就必须心理干预。

　　徐光兴：应该为心理援助立法，从而确立心理援助的地位。我想，这也符合“以人为本”的要求。因为生活中的灾难会不断发生，需要有援助体系，确保灾难发生时援助工作及时跟上，及时发挥作用，而不是停停做做，在需要时却出现空档或间断。当然，这必须引起政府部门的重视，至于具体做法，可以借鉴、学习援助体系完备国家的经验。另外，我想呼吁舆论的重视。在日本有一种做法，由权威媒体发起，对如何防灾这样的话题进行征文，然后分项汇成小册子发给公民。其中既有专家的意见，又有群众点点滴滴的经验，他们那里称此为“自助的科学、共助的智慧”。其中就有心理素质方面的内容，如危急中如何自我调整心理等，公民可以自学。其次是让民间团体参与心理援助。日本的经验是，企业拨款支持防灾心理学会，遇到需要心理支援时，可以直接拨打社团开设的热线电话。

　　赵国秋：国内现在这方面意识很淡漠。我想，首先还是立法，人、财、物配置要根据法律来定。其次，建立一套长效机制，对公民加强宣传，告诉他们，在遇到灾难、遭受痛苦时，有法律保障他们的权利，获得心理学的支持与帮助。第三，政府对此要重视起来，认识到这是救灾工作的重要组成部分，在救助保障体系当中，应该把心理救助整合其中。所谓“哀莫大于心死”，不重视心理援助，最终的结果是心理疾病增多，影响人格的健全发展，并对形成积极向上的社会精神带来负面影响。

　　《华东新闻》 (2004年08月26日 第三版)