新浪首页 > 新闻中心 > 综合 > 正文

推销电话“轰炸”客户难招架律师认为必要时候可报案或提出起诉要求赔偿

http://www.sina.com.cn 2004年08月26日07:42 深圳新闻网-深圳特区报

  【本报讯】(记者吴向阳实习生叶志卫)连日来,不少公司员工和市民通过本报热线反映,公司办公室及市民家中连续接到声讯业务电话的骚扰,对正常的工作生活造成了较大的干扰。令人无可奈何的是,这些事先录制并由电脑设定拨号的业务推销电话根本令人无法拒绝,如果某电话号码未接听,电脑就一直重复拨号,直到“强迫”受话方接听为止。

  电话“轰炸”铺天盖地

  昨日,在深南路某大厦上班的唐先生反映,24日中午1点半左右,公司员工正在午休,突然间,整个办公室的电话此起彼伏响成一片。唐先生拿起电话一听,话筒里传来电脑语音称:“公司现在推出包月上网卡业务活动,详情请咨询某某电话。”唐先生刚挂掉电话,邻桌的电话又骤然响起,整整一个中午,唐先生所在办公室的几十部电话挨个响了一遍,中午宝贵的休息时间就在铺天盖地的电话铃声中度过。

  不但公司受到骚扰,有些家庭电话也受到骚扰。一位洪先生说,昨天他家里的电话响了几次,每次都是同一个电脑语音电话,令人烦不胜烦。

  打入热线的市民反映,这类业务推销是经过电脑设定的语音电话,根本不容你拒绝,如果你不接听,电话隔几分钟又会响起,令人不胜其烦。“希望有关部门管一管这些‘蛮横’的推销电话。”

  记者拨通了唐先生提供的咨询电话,电话传来电脑语音的声音:“尊敬的客户,深大网证通96323已经推出最新9元包月上网卡活动,您只须将相关资料寄给客户人员,就可以获得9元包月上网卡。”后面是“申请包月请按某键”等等语音声音。

  此类行为违反了治安管理条例

  就此事,记者采访了深圳市通讯管理局。有关工作人员告诉记者,通讯管理局的主要职能是监管电信业务的运营业务,此类带有骚扰性质的推销电话不在其管辖范围,如果给市民的生活工作带来影响,可以向公安部门报警。

  记者采访了深圳广和律师事务所的郭璇铃律师。她认为,此类带有骚扰性质的推销电话,带有强制、反复的特点,已经给个人和企业的工作、生活造成了较大的干扰,违反了《治安管理处罚条例》。如果市民接到这种带有骚扰性质的电话,可以向对方公司投诉,向其提出严正警告。如果推销电话还反复打来,必要的时候,可以向警方报案或向法院提出起诉,要求对方赔偿损失。

  作者:记者吴向阳实习生叶志卫 编辑:


   发GA至8888445看最新雅典战报推荐】【 小字】【打印】【关闭
 
新 闻 查 询
关键词一
关键词二
免费试用新浪15M收费邮箱 赶紧行动!
热 点 专 题
千张即时奥运图片报道
窦文涛侃奥运(视频)
奥运场馆瘦身风波
高校招生现丑闻
机动车负全责遭质疑
北京地铁美食全攻略
二手车估价与交易平台
出国办护照完全攻略
新浪连载:70派私人史

 
 


新闻中心意见反馈留言板 电话:010-82612286   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2004 SINA Inc. All Rights Reserved

版权所有 新浪网