周口检察院涉法上访案件无超期全息诉

　　本报讯河南省周口市检察院通过构建绿色通道，强化首办责任，实行公开听证，认真解决群众涉法信访问题。至8月15日所受理的116起涉法信访案件全部按期结案，全部息诉。

　　为解决群众上访“门难找，人难见”问题，周口市检察院构建了便民信访绿色通道，投资10余万元建成了便民接待大厅。检察院与信访工作有关的8个职能部门在大厅设有信访接待员，实行受理、转办、督办、反馈于一体的一站式服务。

　　在信访工作中，周口市检察院实行了“首办责任制”。第一个受理群众信访的检察人员为首办责任人，依法受理负责到底，实行“定责任领导，定办案人员，定案件质量，定办结期限，包息诉”的“四定一包”责任制。

　　“官了民不了，案了事不了”曾是困扰信访工作的一个难题，也是引起反复上访和越级上访的主要原因。如何既依法处理案件，又能使当事人满意，周口市检察院于今年6月份全面实行了案件公开听证制度。对听证的案件，承办人当场示证，双方当事人可以当场质证，由机关、团体代表、律师、学者等担任的听证员当场发表听证意见。检察机关依据法律，结合质证情况和听证意见作出处理决定。一起历时5年，双方当事人多次到有关部门上访的涉嫌诈骗案件，周口市检察院受理后，经公开听证，双方当事人表示接受检察机关的处理决定，愿意就经济部分进行调解。（周坚）