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电信下半年改 5项"霸王条款"

http://www.sina.com.cn 2004年08月26日14:40 信息时报

  “我是你的朋友,现在想知道你的消息,请复短信。”普通市民看到这条短信后,都会回复,但谁想到有人一回复,就掉进了一个收费陷阱。昨日,记者从广州市工商局12315投诉受理中心获悉,从8月份以来,有关这样的短信收费陷阱投诉多达23宗。

  回复“朋友”短信

  迎来5元包月服务

  8月20日,陆小姐接到1778910010408发来的短信,短信内容是“我比较忙,希望你能帮我找份工作,谢谢。请回短信,你的朋友”。陆小姐看到之后马上回复短信问是哪一位,结果却收到1778的短信,声称陆小姐已经开通了5元包月的服务。陆小姐马上打电话查询,才知道除了每月5元包月的费用之外,每条短信还会再收1元的信息费,前三天免费。

  陆小姐马上要求取消该项服务,但是对方却告知她,只能通过1778网取消。陆小姐按照其所提供的电话打过去,结果被告知“不能取消,要一直收费。”多次申诉不成功之后,陆小姐只好将此公司投诉到广州市工商局12315投诉中心。

  好心问发短信者姓名

  激情男女服务开通了

  无独有偶,8月16日,区先生接到一个来自082813631406197的短信,写着“不好意思,我今天心情不好,所以说话很不礼貌”。当时区先生没有回复,结果19日区先生又收到一条同样的信息,这次区先生回过去问发信者姓名,5分钟以后,就收到该号码发来的回复,声称区先生已经开通了激情男女服务,并且当时就划扣了12元的月租。区先生马上拨打了该电话,但是被告知,不能取消此服务。

  “亲爱的你吃饭了吗”

  一回收费服务就开通

  更让人觉得尴尬的是,吕先生差点因为短信和妻子闹离婚。8月24日晚上9点多,吕先生接到一条短信,来自02678,上面写着“亲爱的,你吃饭了吗?”当时吕先生的妻子刚好看到了这条短信,马上变了脸色,让吕先生交代清楚。吕先生百口莫辩,越解释越显得心虚,妻子甚至提出了离婚这样的字眼。无奈下,吕先生让妻子给该短信回复了一条信息,结果回过来的信息,让大家都哑然失笑,原来是告知吕先生定制了某公司的短信服务,夫妻两人这才和好如初。但是吕先生对该公司的销售手法感到非常的气愤,他认为这纯属强买强卖,为了让消费者制定他们的短信,使出了各种恶劣的手段。

  工商将严打短信SP

  提醒市民慎回短信

  广州市工商局12315有关负责人认为,不少的SP(服务提供商)为了短期的销售量,采取一些恶劣的促销手法,严重损害了消费者的利益,他们已经联系了有关部门,准备近期采取一些措施,清理不法SP,还市民一个干净、安全的消费环境。“12315”提醒消费者,如果想识别这些短信,只要看到前面的数字不是常用手机的号码,消费者就最好不要回复,避免上当。时报记者叶静通讯员叶冠勇(来源:信息时报)


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