本报北京8月27日讯　一些银行制订的格式条款盛气凌人，引起了消费者的强烈不满。中国消费者协会近日公布了金融领域不平等格式条款点评意见。自今年4月中消协公开征集不平等格式条款以来，共收到来自全国16个省的来信195封，其中涉及金融方面的来信37封，约占总数的20％。

　　中消协与中国政法大学金融法研究中心合作，邀请各方面的专家对消费者反映的问题进行了认真讨论，提炼出六条点评意见：电话挂失不担责、生效时间往后延；“不可抗力”随意用、混淆概念欲免责；章程规定单方改、强迫对方受约束；柜员机记录不算数、存款数额银行定；银行强定保险人、指定律师你埋单；抵押贷款购房屋、全额保险才放款。

　　中消协提醒消费者，由于金融领域涉及的问题专业性强、内容庞杂，在签订合同的时候要细察约定的内容是否符合法律法规的规定，看经营者有无故意规避或转嫁法律责任的情况。同时，对那些经营者提供的专业性较强的格式合同，要注意向有关专家请教，避免因不懂专业而糊涂签约。

　　（刘雪颖）

　　《人民日报》 (2004年08月28日 第五版)