失败教训

　　目前在内地市场上，男士美容的消费对象少，市场空间不大。

　　不了解消费群体心理，一味节省开支，降低了店铺档次与品位，最终失去了顾客。

　　方女士在滨江路某楼盘经营了一家女士美容店，生意一直比较兴隆。今年年初，她又租赁了附近的一个门面做起了男士美容生意，但终因小区内消费需求有限被迫停业。

　　精打细算定位中低档

　　方女士算得上是滨江东路美容个体户中的元老，她开的小美容店已经有6年的历史，生意一直都比较稳定。但随着竞争对手的增多，方女士希望替小店寻找新的利润增长点，刚好去年年底，她在电视上看到“男士美容悄然出现在都市”的新闻。方女士想：既然是新兴行业，必定有好的利润，自己原来做的就是女士美容，如果在此基础上增加男士美容服务，比其他白手起家的投资者更有优势。

　　于是，她去广州天河的几家男士专业美容店作了一些调查，发现男士美容与女士美容的主要差别就在护肤品的选择上。回到家后，她就交纳了少量顶手费，接手了同一条街上一家快要关门的凉茶铺面，经简单装修后，就挂上了男士美容的招牌。作为小本生意人，方女士精打细算，没有购买专业的男士美容器械，而是全部购买了廉价的女士美容器械，首次进货的男士护肤品也多半是市场上的中低档产品。

　　开业头一个月的清淡是可想而知的，方女士鼓足了劲儿对女性老顾客们宣传她新开的男士美容店，许诺只要她们愿意带老公来，就会给予比较大的价格折扣。然而收效却并不大，不少女顾客当场表示，自己的先生对自己来美容本来就很有意见，别说跟着来了。

　　偶尔有20多岁的年轻女孩答应得爽快，也真把男朋友带来过，可是年轻男孩一方面囊中羞涩，二则跟着来无非为了讨好女朋友，是否美容倒是无关紧要的，所以根本无法形成稳定的客户群。

　　第一个月的收入连交纳房租都不够，到了第二个月情况还是没有多少好转。

　　一条街倒了4家店

　　第三个月生意虽有起色，但大多数的成功男士在过了一阵子“新鲜劲儿”后，发现方女士店里的产品毫无特色，服务质量也粗糙，就逐渐失去了兴趣。而那些第一次尝试男士美容的顾客更是吹毛求疵，认为该项消费一点效果都没有。于是，到了第5个月，生意又冷清了下来。经过长时间促销的折腾，方女士本人也精力尽失，没有信心再作其他改进了。于是，在进入夏天后的一天中午，她终于挂起“店面转让”的招牌，告别了新潮的“男士美容”。

　　事后，通过顾客间的交谈，她得知同一条街道上至少有4家美容店在同一时间都开设了“男士美容”服务，可是没有一家坚持了下来，都以失败告终。（文／图井楠）（来源：广州日报）