时报讯（记者张玉琴通讯员史明军王班）昨天上午，北京路商业步行街隆重举行仪式，宣布从即日起启动系列诚信机制，打造“中国现代商业诚信第一街”。广州市常务副市长沈柏年出席了昨天的仪式。

　　据介绍，北京路步行街系列诚信机制的“第一招”，是率先在全国推出一个服务承诺———“在北京路购物，走到全国都可投诉”。

　　另外，商会还委托电信局将800电话开通至境外，使香港、澳门以及国外游客，也可通过电话进行投诉及意见反馈。

　　北京路步行街将围绕800建立一个“诚信档案”，将每日接到并属实的投诉记入档案，作为对步行街内商家奖励或惩罚的参考。条件成熟的时候，步行街管委办还将会在北京路显眼位置竖立“诚信档案公告牌”。

　　昨日，北京路商会还收到了健民药店、百丽商贸中心等商家自愿递交的15万元诚信基金，作为对诚信行为的保证。（来源：信息时报）