明天起 高新区提供新服务 |
---|
http://www.sina.com.cn 2004年08月31日06:00 成都日报 |
四川新闻网-成都日报讯 (记者何晓蓉) 从明天起,高新区管委会的工作人员将在节假日和下班后为您继续守候,办理对私业务,为广大群众提供“准全天候”式的服务。 记者昨日从高新区管委会获悉,从9月1日起,高新区将在公休日和国家法定节假日开展部分对私服务试点。高新区将采取节假日预约服务、延时服务、节假日值班等三种方式满足公众的服务要求。 节假日值班服务时间为法定节假日和公休日的9∶30—12∶00,14∶00—16∶30;延时服务将在正常上班时间的基础上每天增加1小时,即每天17∶00—18∶00;预约服务是由群众在正常上班时间与相关部门约定节假日或延时服务时间,相关部门按时提供服务。首批试点单位包括高新区投资服务局等6个部门和肖家河等5个街道办事处,涉及的服务项目包括婚姻登记办理、税务登记证办理等10大类事项。 为确保节假日的服务效果,高新区明确要求:试点单位工作人员的行为规范、服务质量严格按照正常工作日的标准执行;不按规定提供服务的单位,将追究责任。服务对象发现有关部门没有按规定提供节假日服务,可向高新区机关作风投诉中心投诉 高新区有关负责人表示,将在试点基础上,听取群众意见,对试点方案进行调整和完善,逐步全面推进。 投诉电话:正常工作日:85173710晚上和节假日:85184155 |