IBM全球召回问题笔记本电源适配器 |
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http://www.sina.com.cn 2004年09月04日11:37 广州日报大洋网 |
本报讯(记者陈莹)IBM总部昨天宣布,由于可能因过热而起火或者导致使用者触电,公司将在全球范围内召回部分笔记本电脑型号所使用的交流电电源适配器,涉及的问题产品大约为55.3万个。而IBM中国公司则表示,在中国的召回与总部同步,正在使用问题产品的用户可致电中国的客服热线(800-810-1818转5070)寻求帮助。 声明称,IBM主动召回于1999年1月至2000年8月期间装配在IBMThinkPad笔记本电脑上的56W交流电源适配器,原因是这些电源适配器存在过热的隐患,一旦发生故障电路板会受到损坏乃至变形熔化。到目前为止已发生了六起因适配器过热,适配器盒熔化并导致盒内电路板烧焦的事件,分别发生于美国、加拿大、菲律宾和我国台湾地区,其中三起造成了少量财物损失,但无一例造成人员损伤。目前上述系列的笔记本电脑已经停止销售。 据悉,装配有上述56W交流电源适配器的IBM产品主要是ThinkPadI系列、390和240,及S系列的笔记本电脑。 IBM中国公司昨天下午发表了召回问题产品的声明。IBM中国公司PC事业部负责公关的吴小姐对本报记者表示,目前暂无中国市场涉及的问题产品的具体统计数据。 她表示,由于涉及的问题产品已停产4年,而且在中国也只销售了1年,所以估计真正受影响的用户只占很少一部分。她表示,中国市场问题产品的召回与全球是同步的,只要是正在使用问题产品的中国用户都可以通过IBM客服更换新产品。(来源:广州日报) |