奥迪A6质量纠纷事件有果 |
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http://www.sina.com.cn 2004年09月05日02:36 大江网-江西日报 |
大江网讯[江西日报] 实习生范颖、记者姚文滨报道:本报3月份曾对“奥迪A6”车质量纠纷事件进行了系列报道,在舆论的监督下,近日一汽公司总部终于给消费者换了一台新发动机,使这起质量纠纷有了圆满的结果。 2003年7月,南昌市民范某购买了一辆奥迪A6小轿车,花费近60万元(含挂牌规费)。当车行驶至3600公里时,发现机油灯显示缺机油报警,范某便与奥迪汽车的特约指定维修站———江西德奥汽车有限公司(以下简称德奥公司)联系。但德奥公司说该车处于磨合期,属正常现象。当车行驶到4400公里时,变速箱又出现发抖现象,范某又到德奥公司去交涉,当时恰逢一汽公司的一位工程师在场,经他检查后认为是变速箱的故障,于是更换了一台新的变速箱。当车行驶到7000公里时,机油灯又开始报警,于是范某要求厂家更换发动机。但德奥公司只答应打开发动机维修且只保修一年。范某认为打开发动机后车会越修越坏,并对德奥公司有意推诿责任表示不满,双方多次协商都无果。2004年3月15日“国际消费者权益日”,范某就开着那台奥迪A6车,举着“买奥迪车要慎重,买奥迪车吃亏”的标语来到现场进行投诉。7月份,该车的空调压缩机又坏了。在消协的调解下,一汽公司总部终于答应更换一台新发动机。 范先生对记者说,花了近60万元买来的却是无尽的烦恼,德奥公司“店大欺客”的做法让人感到气愤。当投诉事件发生后,本报对此事做了连续报道。“是新闻舆论的监督作用让我这个普通市民有底气与全国知名的一汽集团公司叫板。”范先生称赞省委机关报为老百姓说话,体现了党报的公正性。 (大江网-江西日报) |