省市质监部门昨日举行质量月咨询活动　真假鉴别质量投诉成活动热点(图)

http://www.sina.com.cn 2004年09月05日10:18 广州日报大洋网

质监人员向市民传授鉴别假酒的基本方法。记者陈安摄

　　文／记者李婧　通讯员祥佩、健明、宜弘

　　近30万元的某品牌尊贵型小轿车买了两年竟然近一半的时间在维修，食用油、豆制品、奶粉等食品真假如何鉴别……尽管昨天骄阳似火、酷热难耐，但省市质监部门举行的9月全国质量月咨询活动现场仍是人头攒动，尤其100多种产品真假鉴别和产品质量投诉十分火热。

　　省质监局在英雄广场举行的宣传咨询活动中特别扩大了产品真假鉴别内容，从过去几十种产品真假鉴别扩大到今年的近百种产品，尤其侧重食品类。由于受阜阳奶粉事件、潲水油、“黑豆腐”等影响，真假奶粉、食用油、豆腐的真假鉴别成为群众关注的热点。

　　“真假商品鉴别区”是市质量技术监督局于昨日启动的“广州2004年质量月”的内容之一，展区内竖立着不少写有“假品”和“真品”的标签，真伪商品按标签一字排开，接受群众检阅。不少市民左手一只“真品”，右手一只“假品”，在工作人员的指点下细细找寻其微妙的差别。

　　案例偶拾

　　名牌车年方2岁病恹恹修了1年

　　每次质监部门举行的质量咨询活动上现场受理投诉都是热点，但像昨天庞女士这样准备充分、遭遇质量问题之严重的还不多见。庞女士手中拿着一大叠近40张维修单据和数十张存在质量问题的汽车零件图片以及发动机轴瓦向记者和质监人员展示。

　　原来，庞女士于2002年9月30日在广州市黄石东路某汽车服务站花费近30万元购买了某合资名牌尊贵型黑色小轿车一辆，至今该车才行驶3万多公里，仍在厂家承诺的2年或行驶4万公里的保修期内。但令庞女士伤心的是，这辆车刚买20多天就出现尾箱无法关闭的情况，接着出现启动和怠速时车子发抖和发动机自动熄火、座椅开线等情况。

　　尽管庞女士要求对方进行检修，但对方推说这是新车磨合期的正常现象。由于不断出现问题，该汽车服务站的站长帮庞女士进行了检测和维修，更换了部分零件，但车子抖动的真正原因一直没有找到，而且在此期间后尾箱盖会突然翻起，甚至车窗玻璃自动滑落。庞女士告诉记者，这种可怕状态一直让他们处于恐慌和惊吓之中，而生产厂总厂派来的国外专家会诊也未能查到真正原因，到今年8月反复去服务点检修多次，有记录的就有30多次，而且检修中进行的更换火花塞、换机油、清洗发动机都不在保修范围内，都要自己花钱。终于9月1日厂方答应将这辆车全部拆开检测，初步发现是发动机的曲轴瓦严重磨偏磨损，油压顶杆摆动曲轴存在大量砂眼，作为汽车心脏的发动机质量判定不合格，但厂方只建议调校曲轴平衡。对此，庞女士及其朋友表示无法接受，并请质监部门鉴定核实。

　　教您几招

　　真假奶粉

　　色泽上，真的有奶黄色，假的偏白；手感上，真的较粗糙，假的则有面粉、淀粉的润滑感；气味上，真的有一股奶香，假的则没有奶香。

　　真假食用植物油

　　真货外观油体清明透亮，而假货浑浊；气味上，真的有淡淡的芝麻或花生香味，假的则无味或有令人不愉快的气味；产品标签上，一些名牌产品的生产日期为有凹凸感的喷码，假劣产品则标签模糊，没有凹凸感。10月1日起，正规产品标签必须标明加工工艺、原料产地及是否转基因原料，并标明产品一二三等级。

　　真假豆卜

　　假劣豆卜因加入太多生粉而外表偏红，一烧就烂，并且因为用潲水油制作而有辣味。

　　真假珠啤

　　假珠江啤酒的瓶盖上的“R”标识比真品上的“R”线条粗一些、颜色深一些；而且，假珠江啤酒的瓶盖虽然也是金黄色，但金黄色中夹杂着白色，不似真品颜色那么均匀。（李婧）

　　质监说法

　　汽车投诉成新热点

　　对此，省质监局产品质量投诉举报中心有关负责人表示，该投诉反映的质量问题确实比较严重，质监部门将跟踪处理。目前，由于消费者个人拥有私车的越来越多，省质监12365产品质量投诉举报热线接到的汽车质量投诉明显增多，成为继手机、空调之后的投诉新热点，投诉主要集中在发动机、刹车系统等汽车关键部位的质量问题。

　　（来源：广州日报）