长沙十大产品质量维权案

长沙十大产品质量维权案

http://www.sina.com.cn 2004年09月05日12:35 湖南在线-三湘都市报

本报9月4日讯（记者谈金燕实习生覃晓园）在今日由省质监局和长沙市质监局联合举办的2004年“全国质量月”现场咨询服务活动中，长沙市质监局公布了今年上半年10大典型产品质量申诉维权案例。　　争取补偿款35万元　　长沙迎宾印刷公司从武汉某公司购进纸塑新冷贴胶水40吨，分销到浏阳22家印刷厂，使用复膜后出现印刷起皱、脱胶的现象，损失近百万元。长沙市质监局核实并申报产品质量鉴定，随后组织各方协调，最终由武汉某公司补偿22家企业共计35万元。　　机械故障致人伤残　　浏阳永和塑料厂在某商行购买一台塑料注射成型机，工作时模具突然自动合模，工人罗某3指压断，诉至浏阳市质监局。浏阳市立即现场勘验及上报质量鉴定，确认该台机器系安装调试不符合说明书和国家标准要求。经协调后，由该商行赔偿永和塑料厂损失6万元。　　技术参数不达标　　徐先生从益阳某公司购进铝合金门窗成套设备，调试后生产的产品技术参数达不到标准要求，经长沙市质监局组织协调，徐先生获得退货款4万元。　　大芯板甲醛超标11倍　　唐女士在某建材店购买大芯板等室内装饰材料，装修后引起室内空气中甲醛含量超标11倍，并致身体不适。长沙质监核查确认空气污染系劣质室内装饰材料引起，组织3方协调，由厂家、商家共同补偿唐女士2000元。　　装修服务质量差　　龙女士在某公司购买实木地板并由公司提供装修服务，地板出现间隙不均匀、色差大等现象。长沙质监现场勘验确认是装修服务不到位所致，该公司及时返工并补偿4000元。　　质监局先行赔付　　今年1月22日，卢先生从某超市购买10袋5KG装的“广积香米”，其中一袋仅4．5KG。长沙市质监局按“假一赔三”的公开承诺，先行赔付卢先生3袋同规格的“广积香米”，并依法对经销商短斤少两行为进行查处。　　致富心切上当　　山西省文水县青年农民韩得刚来长沙某公司预交7000元货款订购自动塑料制袋机，验货后发现产品质量有问题，要求退款，该公司不予理睬。长沙质监调查核实后，责成该公司全额退款。　　手机以旧充新　　黄先生在某通讯商行购买价值2460元的三星A288手机一台，出现突然中断信号、有杂音等质量问题。维修时发现该机系以旧充新的产品。长沙质监经调查核实，责成商家1＋1赔偿。黄先生获退款、赔偿款及误工费、交通补偿费5200元。　　外地企业长沙退货　　江苏省通州欢乐长沙某单位购进可口可乐等饮料1700余箱，货值金额2万余元，消费者反映该批产品有质量问题，今年2月，欢乐公司将临近保质期限的800余箱饮料运至长沙要求退货，厂家拒绝。经长沙市质监局积极调处，由厂家退款13000元。　　阳光板变形开裂　　今年3月，孙先生在某店购买“雅美佳”阳光板820平方米，货值26000余元。安装后于5月中旬出现开裂现象。长沙市质监局现场勘验后确认产品存在质量问题，责成商家一次性补偿孙先生6000元。