当心网费“优惠陷阱”

当心网费“优惠陷阱”

http://www.sina.com.cn 2004年09月05日12:40 湖南在线-三湘都市报

据新华社北京9月4日电（记者刘浦泉）北京市工商局12315投诉举报中心和北京市消费者协会近来不断接到消费者投诉，反映一些网络公司利用模糊的收费说明、使用标准等“文字陷阱”迷惑欺骗消费者。为此，有关专家提醒消费者：当心网费“优惠陷阱”。　　据消费者投诉反映，某网络公司发放的“免费体验上网”卡上注明：新用户当月可享受5小时免费试用，继续使用即可享受180元包年的优惠上网服务。但是，消费者在未用满5小时的情况下，就被收取了180元的包年费，而网络公司却解释为：此5小时只限第一次登录使用，免费上网时间不累计。

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