质量诚信需要冷静看待

质量诚信需要冷静看待

http://www.sina.com.cn 2004年09月06日01:27 人民网-华南新闻

北京大学中国经济中心教授周其仁的观点一如他以往的风格，尖锐但中肯。周其仁的演讲开宗明义：我们总是习惯对大问题有热情，热情上升，理智就会下降，问题就会离开重点。他告诫，质量诚信需要冷静看待，分开处理。既要分析品质上升的原因，也要找到出问题的毛病在哪里？　　中国货物品质上升非常快，中国制造在上世纪九十年代初还进不了欧美的主流商店，但是现在，连纽约第五大道的高档商店大部分也是中国产品。我们正在走日、韩等国的道路，产品逐步“登堂入室”。　　周其仁认为，质量出现在不同层次，主要是国内消费，并且在不同的行业中差异大，有些行业问题非常大。比如，食品安全问题，问题的严重性在于直接倾斜到低收入阶层，这些人群很容易受到恶性事件影响。　　对假冒伪劣要分开处理，重点是劣。劣要集中打击危害健康的产品。但是，对过分渲染产品质量问题，周其仁持保留看法，因为过分渲染将演变为国外的另一种贸易壁垒。　　“对待产品质量问题，不要笼统地谴责商人，还要谴责管理部门。”周其仁说，凡是出事的地方，共同的问题是政府执法出了问题。监管的重点是监管者本身，政府监管要上轨道，否则品质就不能上轨道。　　对假冒伪劣产品，周其仁认为不光损害消费者，也损害生产者，但最后还是间接对消费者造成损害。“因为开发产品的公司受到损害，消费者可选择的范围受到了削弱。”解决的办法也很明确：扩大市场自由，给反假防冒更大的空间。　　在交易中形成市场合约，这是周其仁的观点。消费者的“三包”等权力是市场竞争中争出来的。竞争中形成了品牌，品牌要求不可有闪失，还要有巨大的推广费用。　　中国的品质管理，应启动最基本的监督———生产者监督，即第一方监督。小打小闹不行了，中国是可能出最大公司的地方。第二方监督是买家，手里的武器很简单：不买了。　　“所有的问题，都是市场机会。在巨大商机的吸引下，企业家作了反映，进行收购、重组，大企业就这样建立起来了。中国商机无限，市场经济留下了很大的空间，有中国企业表现的舞台。”周其仁向企业家们发出了呼吁。　　《华南新闻》 (2004年09月06日第三版)