《卓越绩效评价准则》国家标准出台 |
---|
http://www.sina.com.cn 2004年09月07日05:37 人民网-人民日报 |
本报北京9月6日讯 记者原国锋报道:国家质检总局日前向社会发布了《卓越绩效评价准则》国家标准及其实施指南,该标准为企业提供了追求卓越绩效的经营管理模式,它用量化指标(1000分)为国家质量奖的评价和企业的自我评价提供了依据。据介绍,《卓越绩效评价准则》参考了最有影响力和代表性的美国波多里奇国家质量奖评价条款,结合中国质量管理的实际情况,从组织领导、战略、顾客和市场、资源、过程管理、测量、分析与改进以及经营结果等7方面规定了组织卓越绩效的评价要求。标准还特别加入了诚信经营、名牌战略、可持续发展等内容。 《人民日报》 (2004年09月07日 第六版) |