本报9月7日讯（记者　王娟　通讯员　刘胜利　任新）在今年6月，一推销员上门向市民李先生推销了一张IP电话卡，但是拖了两个月仍没有开通，于是李先生投诉到山东省12315申诉举报中心。工商人员提醒广大市民：购买上门推销的商品要慎重考虑，最好能当场试一下，以确保产品质量。

　　据工商人员介绍，今年6月18日，一名电话卡推销员来到李先生家中，向李先生推销一种IP电话卡。李先生在推销员的劝说下，购买了一张价值200元的电话卡。随后，李先生在家使用时，却发现该电话卡一直无法正常使用。李先生向生产该电话卡的通讯公司进行咨询，对方称线路还没有接通，并答应马上办理接通业务。此时，李先生已经无法找到推销人员退卡了。

　　买了电话卡后的两个多月来，李先生不断催促该公司接通这项电话业务，但是一直没有音信。近日，李先生再次试用该卡时，发现仍然无法接通，李先生感到非常气愤，便投诉到山东省12315申诉举报中心。

　　山东省12315申诉举报中心的工作人员对此事进行调查时，该通讯公司的有关负责人解释说，由于市民平时用家庭电话拨打IP卡业务需要通过两家通讯公司的连线，但是目前这两家公司还没有完全协商好，个别地方的线路没有开通，因此这种电话卡无法使用。经过山东省12315申诉举报中心工作人员的调解，该公司将李先生的卡退掉了。

　　在此，山东省12315申诉举报中心的工作人员提醒广大市民，遇到上门推销的人员，购买时要特别慎重，因为消费者购买后，不容易找到销售商，遇到麻烦也只能自认倒霉。市民若需要购买电话卡，最好先在家庭电话上试一试，看线路是否通畅，电话卡能否正常使用。