1200元买来劣质婚床 |
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http://www.sina.com.cn 2004年09月09日07:37 齐鲁晚报 |
本报9月8日讯(记者 尉伟 实习生 师国庆)不久前,章丘龙山的张先生花了1200元钱在历城区一家商店购买了一张新婚用床,谁想用了不到两个月就出现质量问题。可当其投诉到工商部门时,却因缺少单据而难以维权。 今年5月18日,家住章丘龙山的张先生在历城区孙村镇一家商店里花1200元买了一张木质床用做新婚,由于当时店主说不用开发票,他一直在这里干,张先生也没有在意就拿了他的一张名片。昨天上午,当张先生掀起被褥准备拿出去晾晒时,却发现刚用了不到两个月的床板竟然裂开、塌陷了下去;再仔细一看,他才发现当初店主说的高密度木板里面塞的竟然全都是锯末,根本不是什么所谓的优质床板。 尽管与店主经过协商,店主答应帮张先生换一张新床,却一拖再拖。当张先生一气之下跑去工商所投诉时,工商人员也认定该床存在质量问题,但张先生却没有相关单据,无法证明床是从这家商店购买的。张先生也很是无奈:“当时店主说不用开单据,我也没在意就交上钱买了回来。” 记者从省消协了解到,发票收据等作为消费者在商家购买商品的凭证,如果所购买的商品出现质量问题,可以凭此维护自己的合法权益。工作人员提醒消费者在购买商品时,一定要索要发票等相应单据,以便遇到问题时自己维权。 |