网友：张贵峰

　　“有些公务员在公务和接受采访的时候使用方言，在电视上播出，我们认为影响很不好，能不能制定要求——官员说方言不要出镜。”日前，教育部语用司司长杨光在全国推广普通话宣传周上提出上述建议。据悉，教育部将从今年起向各省提出要求，报考国家公务员普通话应达到三级水平。（《北京晨报》9月7日）

　　公务员应该说普通话，这本来不是个新鲜要求。2001起实施的《国家通用语言文字法》早就明确规定：“国家机关以普通话和规范汉字为公务用语用字。”但是由于缺乏相应的强力措施、刚性规范做保证，这条规定实际上在很多地方并没有得到良好的执行，以至流于形式。显然，如果以服务公众为职责的公务员都不能率先垂范，总操着方言“出镜”，普通话推广的效果难以理想。

　　因此，教育部官员这一“官员说方言不能出镜”的建议应该说是很有建设性的，有利于普通话推广。不过，“公务员普通话应达到三级水平”的要求，又似嫌不够。我们知道，按照国家语委会制定的《普通话水平测试等级标准》要求，“普通话三级”是最低的等级，即使“三级甲等”也是“发音失误较多……声调调值多不准。方言语调较明显。词汇、语法有失误。”更不用说“三级乙等”了。无疑，用这种水准的普通话交流仍然是很费劲的。但既然“目前仍有40%到50%的农村和边远地区的人还不能顺畅使用普通话进行交际”又是我们推广普通话面临的客观现实，那么强行要求各地公务员马上都达到“普通话二级”或者更高水平，显然也并不实际。

　　如何化解这一难题，既使推广工作不至于太生硬，又可以给公务员提高普通话水平提供内在动力，笔者的建议是，把对公务员普通话水平的要求，提高到象对待学历文凭一样的“高度”——与公务员的录用、任职、考核、晋升、奖惩密切挂钩，问题自然可以迎刃而解，大家自然会努力提高普通话水平，就象现在大学生没有四六级证书就没学位、不好找工作一样，如果官员因为普通话等级证不够级别而晋升无望、提拔没戏，怎敢不好好学习！

　　现代，社会交流交往日益频繁、密切，作为一种最重要最基本的社会交际工具，语言的作用有多大、重要性有多高，不言而喻，让我们的通用语普通话真正通用、更加“普通”，是每个国民的责任，以公共服务为天职的公务员理当走在前列。

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