新华网上海9月12日电（俞丽虹、徐运）“您的房子打算出售吗？”“您的房子打算出租吗？”……新买的商品房还没有交付使用，中介公司就神乎其神地掌握了所有业主的姓名、联系方法，各种中介电话开始不断骚扰“准业主”们的正常生活。

　　在一家外资公司任职的任小姐，去年5月购买了一套位于上海市普陀区的两室两厅商品房。由于是期房，双方约定房屋交付日期为2004年7月。

　　可从今年年初起，任小姐便不断接到一些号码陌生的电话，电话内容如出一辙：“任小姐你好，我是某某房产中介公司的业务员。请问，您购买的房子打算出售吗？”特别是在新房交付使用前后一段时间，中介公司打来的电话特别多，最多时一星期居然接到10多个。

　　“我曾经在电话里质问过几家中介公司，如何知道我的姓名、联系电话，他们大都支支吾吾，不肯正面回答。有一家中介公司解释说，是从公司客户资料库中找到我的个人信息的。可我连这家中介公司的名字都没有听说过，怎么就莫名其妙地成了他们的客户呢？”

　　记者调查发现，任小姐的遭遇并非偶然。在申城众多小区的业主ＢＢＳ上，中介公司的电话骚扰成为业主们抱怨的焦点话题。家住“万科假日风景”的吴先生抱怨：“这个礼拜已经被骚扰5次了，我的电话是怎么被他们知道的？”家住“春申景城”的何小姐也不胜其烦：“为什么中介知道我的手机号码？我公司电话也被他们打过，好烦哦！”

　　上海市消费者权益保护委员会有关人士指出，属于买房人隐私的个人信息，如同商品一般被倒买倒卖，成为部分售楼人员和中介公司的赚钱工具，这种现象正在房产中介行业迅速蔓延，这是对消费者隐私权的一种公然侵犯。

　　尽管我国目前对隐私权还没有专门的法律予以保护，但经过修订的《上海市消费者权益保护条例》已经把消费者隐私权作为一项单独的权利给予保护。这部《条例》第29条明文规定“经营者提供商品或者服务时，不得要求消费者提供与消费无关的个人信息”，“经营者未经消费者本人同意，不得以任何理由将消费者的个人信息向第三人披露”。

　　上海市消保委秘书长赵皎黎指出，进入信息社会以后，消费者的个人信息资料已经成为经营者开发产品、开拓市场首先要了解和掌握的内容，有的经营者甚至利用出售消费者的个人信息资料作为营利的手段，这不仅严重影响了消费者的正常生活，也严重侵犯了消费者的隐私权。