早报讯（记者代婉莹）省总工会昨（13）日表示，我省各市、州即将开通职工热线12351，为广大职工提供所需帮助。12351职工热线的受理范围包括：职工对劳动法律、法规和政策等方面的咨询；职工对需帮扶及解决生活困难的求助；职工对侵害自身合法权益行为的控告、申诉；职工对紧急突发事件和重大安全事故的报告；其他涉及职工合法权益问题的反映等。