扯出义诊大旗 竟售非法药品 |
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http://www.sina.com.cn 2004年09月15日09:33 南方都市报 |
扯出义诊大旗 竟售非法药品 一医药公司员工自爆“义诊”内幕,记者调查发现该药品未经审批,有无副作用尚不能确定 【一群穿着白大褂的男男女女,扯出“包治胃病”的横幅,带着一台检测机,在药店门口派发传单,免费“义诊”,而开出的药品往往只有一种。本报记者调查发现,类似事件近日在白云、天河、番禺等区的城乡结合部频频发生。这些人是正规的执业医师吗?他们着力推销的药品真的有其宣称的神奇功效吗?他们和背后的药店之间又有什么样的关系? 日前,广州一家医药代理公司的员工向本报自爆内幕,揭露这种所谓“义诊”背后的种种骗局。而经记者调查,该公司“护谓几丁”根本未经审批,这种声称“35天告别老胃病”的药品有无副作用目前也还不能确定。】 自爆内幕 9月12日,番禺市桥星海公园附近的一幢居民楼5楼。房屋内稍显凌乱,陈设一如一般的家庭,只是在客厅的一角堆着大堆的宣传板,上面有各种文字和图案资料,推介着一种叫“护谓几丁”的药品。客厅另一角的纸箱内放着大堆同样内容的传单和跟踪病历,还有一条蓝色大横幅,写着“告别老胃病”的大字标语。这是一家名叫“海×力”的公司在番禺的营销点。但是没有任何标牌执照。“不愿意再骗人”的几名员工向记者讲述了该公司运营的种种内幕。 第1步 选择药店,合作分红 该公司在这里工作的共有5名员工。他们每天的工作就是联系番禺的药店,在药店门口扯起义诊大旗,推销疗效神奇的“护谓几丁”。 据来自广西的粟小姐介绍,由于他们本身没有任何证件执照,推销的药品也没有名气和正规来源,药店当然不会同意。根据公司负责人韦某的指示,他们会给药店部分销售回扣。而且,在他们“义诊医生”开出的处方中,除了自己推销的药品外,还会加上一些常见药作为“药引”,药店借此可以搭配销售自己的药品。这样,回扣加销售收入几乎是白白捡来的,药店自然乐意。 粟小姐同时强调,为尽可能地赢得患者的信赖,他们只选择“×天堂”、“仁×堂”等规模较大的药店。 第2步 “医生”“护士”,各司其职 来自湖北的匡先生告诉记者,他在今年5月份被聘为该公司的咨询医生,是该公司惟一受过正规医学教育的人。匡先生说,他刚来时该公司的名字叫“惠州健×药业有限公司”,不久就改成现在的“海×力”。该公司总共有十几名员工,分为两组。每组一个“咨询医生”,一个负责给病人做仪器检测和与药店联系的“护士”,两个派单拉客的宣传员和一个杂工。根据公司负责人韦某的指示,他们每天都会在不同的药店前摆摊出诊。但是,选择的地点一般都在白云、天河、黄埔、番禺这样的新城区。“因为这些地方外来人口密集,容易骗取信任。” 他们出诊时会先把药品放在药店里,以尽量避免卖药的嫌疑。宣传员拉来客人后,由医生先进行简单的询问,然后护士将其带到旁边的一台仪器旁。检测完毕后,仪器会打印出一张类似心电图的波状图纸。医生就根据这张图纸判断患者的病情。但是,匡先生坦言,这种胃肠电图仪器在正规医院早就不用了,这张波形图没有任何实际意义。记者问过几个正规医院的医生,他们说从来没听说过有胃肠电图检测仪。 第3步 恐吓欺骗,诱使买药 对于如何说服患者买药,匡先生们向记者出示了大量的广告传单,上面充满了功效神奇的广告词。如“是世界上最优产品的改进品”、“十几分钟甚至几分钟就能缓解胃部疼痛”、“35天就可治愈老胃病”等。 此外,匡先生还告诉记者,员工进入公司后,都要经过培训才能上岗。记者看到,在他们出示的一份《医学知识培训资料》中,除简单的生理常识和医学术语的介绍外,还花费了相当篇幅论述了促销技巧。 这份资料中,把患者分为若干类别,逐一介绍如何“击破”。如对于初次来买药的患者,如果对方有胃溃疡症状,“告诉患者,你的胃黏膜以及黏膜下层都烂了。我们要用坚决、强硬的态度,一针见血地告诉病人,已经到了最严重的阶段,将会导致胃穿孔、癌症。”除此之外,还有针对年轻人、中年人、老年人、当地人、有钱人、出差的人等十几种不同人群设计好的促销手段。 据该公司员工称,虽然对很多城市中受过高等教育的人来说,他们的手段不值一哂,但由于他们选择的都是外来工、郊区农民或老年人,所以这种手段还是比较有效的。 记者调查 该医药代理公司员工称: 多数患者反映有副作用 据匡先生称,在他刚到公司初期,这里曾推销过氯波必利、胃益胶囊等国药准字号药品。从今年7月起,公司开始全力推广这种叫“护谓几丁”的药品,匡先生的小组也被派到番禺开拓新市场。推销过程中的问题也多起来了。 【医药员工】 良心不安决定辞职 匡先生说,首先是这种药品“太不正规了,连合作的药店都难找”。记者看到,这种名为“护谓几丁”的药品外包装为浅蓝色,看上去非常简陋,生产企业为“广州×钥匙海洋生物工程有限公司”,批准文号为“粤卫食准字1999第263号”。随后拿出一盒拆开,立即有胶囊滚出——原来连压膜都没有压好。 匡先生说,该药推广之后,发现普遍没有效果。更重要的是“有2/3的患者反映有副作用”。他们几个员工试用之后,也都有一些不好的症状。“配药加了很大的剂量都压不下去(副作用)”。匡说,他们家世代学医,做这种骗人的勾当本来就很不安。他随后决定不再干了,该组的另外四人也决定退出。8月28日,他们正式向公司提出辞职。 但是,老板韦某却拒绝将目前存在番禺营销点的公司账目、现金和部分药品提走,并声称如果他们走人,就去报警,称他们携款潜逃。 【代理公司】 铁门紧锁无人应答 按照广告单上提供的地址,记者昨天首先来到位于中山八路隆城大厦19楼的“海×力生物科技公司”。门前没有任何标牌,而且铁门紧锁,久叩不开。大厦保安称这里好像有一家公司,但常常看不见人。记者拨打电话,无人接听。记者辗转找到公司负责人韦某的手机,但也一直打不通。 【生产商】 只是合作未生产该药 随后,记者又找到位于江南大道中某酒店的生产商“广州×钥匙海洋生物工程有限公司”。该公司员工开始称从来没有生产过这种产品,后来又承认两公司之间有合作,包装盒内的“内容”是他们提供的。但是一再强调,他们生产的只是保健品,从来没有生产过药品。 部门说法 根本不是药品 系未获批食品 而省食品药品监督管理局和省卫生厅也都首先断然否定了“护谓几丁”是治病的药品。 省药监局一位相关负责人告诉记者,单从包装上看,该产品就是错漏百出。首先该产品的批准文号为“粤卫食准字”。这说明该产品属于食品,其广告中宣传的“35天告别老胃病”等都属于严重的违规行为。而且,在卫生部统一治理整顿后,几年前就已经停用了食准字产品的批号。该产品外包装上的卫生许可证也为“粤卫食准字”,规范的写法应该是“食健字”。 广东省卫生监督所受理发证科检索的结果表明,检索不到“护谓几丁”这个产品的批号。如果输入该产品外包装上的“粤卫食准字1999第263号”,检索到的则是“×钥匙得而乐胶囊”,而且,该批号的有效期是1999年10月18日到2001年10月18日。也就是说,早在3年前,该批号就过了有效期。对于该产品是否具有副作用,药监局表示,必须要进行进一步检验才能确定。 本版采写 本报记者 王海涵 实习生 周选彬 图: 该公司客厅挂有一条蓝色大横幅,写着“35天轻轻松松告别老胃病”字样。 本报记者 谭伟山 摄 |