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　　黄埔军校外山上松树枯黄

　　答复：如果是遭受病虫害侵袭，我们将会采取措施处理

　　叶先生反映：在黄埔区长洲岛黄埔军校外面的山上，有六至七棵松树出现了枯黄现象，不清楚是什么原因造成的，望有关部门能处理。

　　黄埔农林水利局农林科答复：我们会派人前去调查，如果松树是遭受病虫害侵袭，我们会采取相应措施处理。

　　收快件代派员竟收投递费

　　答复：属违规收费，已责成村代派员向收件人道歉

　　王先生反映：我在花都区新华镇公益村某手袋厂工作，但最近两次接收特快专递的快件时，送件员都要另外向我收取2元的投递费，若收件人不交，送件员就把特快专递拿回去。

　　广州市邮政局答复：该邮件代派员向特快专递收件人另外收取投递费用的做法，属违规收费，按照规定特快专递投递时是不收取费用的。在经过调查核实后，我们已经通过花都邮政局责成该村代派员向收件人进行道歉。本报记者　何文宣