金黔在线讯9月15日,凯里的熊女士致电记者称,她去存款,完成交易走出储蓄所后,储蓄员追上来说,存款中有一张百元大钞是假的,事发后储蓄员竟擅自下了她的账。

　　据熊女士介绍,9月14日下午3点,她到某银行黔东南湾溪储蓄所存款,存款手续很快办好。当她拿着交易单刚走出储蓄所40米左右时,突然听到身后传来了“大姐、大姐”的喊叫声,熊女士循声望去,那名储蓄员正在叫她,称在她的存款中发现一张百元大钞是假的。这名储蓄员解释说,因验钞机坏了,只得人工数钱,在为熊女士办理手续时,他本人没有发现这张假钞,后来出纳重点时才发现了问题。这名储蓄员要求熊女士到储蓄所去处理,当场就遭到了熊女士的拒绝。“你当面不点清,现在才来找我,这是讲不清楚的。”熊女士说。“你不去,我就下你的账,你也可以到领导那里去告我。”对方也不甘示弱。双方遂发生争吵,持续了五六分钟,引来路人围观。

　　当日下午5时40分左右,熊女士到银行去查账,发现账上少了100元,她大为恼火,当即致电那家银行投诉,要求将100元上账,且让下账的储蓄员向她道歉。半小时后,对方回电称100元已上账,但直到9月15日下午记者发稿时,熊女士一直没有接到储蓄员的道歉电话。“没经客户同意就下账,我们的安全感何在?”熊女士气愤不已。

　　9月15日上午,记者赶到某银行黔东南湾溪储蓄所作了采访,在该所的大厅,“现金请当面验清”的提示十分醒目。一位自称是储蓄所代理负责人的工作人员接受了记者的采访,他称,储蓄所的验钞机坏了,只得人工数钱,那名储蓄员在点钱时恰好又在接上级银行打来的电话,所以没有将假钞识别出来,后来出纳重点才发现,银行监控录像中都有记录。这位负责人表示,储蓄员交易完成后追出储蓄所“讨说法”的做法欠妥,储蓄员随意下客户的账也是违规的,他们已责令这名储蓄员将100元补上了,此外,银行根据相关规定,还对这名储蓄员给予了相应的经济处罚。

　　作者：罗茜 石云华　来源：贵州都市报